12021MM

Speciální číslo po roce už není to pravé ořechové a že je již třeba se vrátit k „normálu“, jak je to jen za současné situace možné.

• Titulka

  max magazín

  jaro 2021

  Firemní časopis

  
  

• Analergin

  Koupit ZDE

• Editorial

  Sloupek GŘ

  Sloupek GŘ

  
  

  Milé kolegyně / Milí kolegové,

  v rámci přípravy nového čísla Max Magazínu jsme se s Michalem Petrovem shodli, že speciální číslo po roce už není to pravé ořechové a že je již třeba se vrátit k „normálu“, jak je to jen za současné situace možné. Prostě se některá omezení stala běžnou součástí našeho života a v rámci duševního zdraví nemá smysl si stále zoufat a doufat, že vše bude brzy jako dřív. Navíc máme jednu velkou výhodu, možná štěstí, že pracujeme v oboru, který byl zasažen výrazně méně (výrazněji v první půlce roku 2020), a nyní již jsme schopni hledat alternativy, abychom si udrželi ekonomické zdraví. Ano – prodáváme v lékárnách více ochranných pomůcek a testů místo léků na chřipku, ano – musíme se pravidelně testovat, ano – musíme nosit respirátory každý den a potýkat se se spoustou dalších omezení. Ale na druhou stranu máme práci, firma neřeší existenční problémy a můžeme se tak dál starat o naše pacienty a klienty, takže máme perspektivu. A to v dnešní době není málo.

  Jsem velmi rád, že probíhá vakcinace u našich zaměstnanců v lékárnách v rychlém tempu, v době uzávěrky tohoto čísla je naočkováno alespoň první dávkou již okolo 80 % z vás. A podle posledního průzkumu to plánují další. To svědčí o tom, že se od prosince zájem o vakcinaci zvýšil, a díky tomu bychom mohli mít naočkovány do konce května všechny zaměstnance lékáren. Bohužel ViaPharma a centrály musí počkat na proočkovanost celé populace, což znamená, že podobného efektu tu dosáhneme nejdříve někdy v létě. Proto je zejména ve skladech ViaPharmy a e-shopu Dr.Max zásadní pravidelné testování antigenními testy, které je schopno včas zachytit šíření covidu. Z tohoto důvodu testujeme dobrovolně dvakrát týdně a rád bych touto cestou apeloval na kolegy ve ViaPharmě, aby se i druhého testu v  týdnu účastnili v maximální míře. Chráníte tím sebe i své rodiny. 

  Rád bych Vás informoval o změně na pozicích partnerů u společnosti Penta Investments, která je vlastníkem našich společností Dr.Max a ViaPharma. Nás se přímo týká pozice partnera zodpovědného za zdravotnictví, tím se nově stal MUDr. Václav Jirků, který se dlouhodobě v rámci Penty věnoval zdravotnictví v pozici investičního ředitele a byl u klíčových aktivit Dr.Max (akvizice GEHE nebo expanze do ostatních zemí). Je tedy zárukou stability i kontinuity rozvoje lékáren Dr.Max a distribuce ViaPharmy.

  S končícím prvním čtvrtletím se můžeme ohlédnout i za ekonomickými výsledky, které jsou významně ovlivněny úbytkem sezónních pacientů. Omezení pohybu a zavřené školy přispěly k historicky nejnižší míře chřipkové epidemie, která tradičně v prvních měsících roku zaplňuje lékárny pacienty. Velmi pozitivní je, že se výpadek tržeb daří nahradit novými kategoriemi zdravotnických prostředků (respirátory) a diagnostiky (antigenní testy). A je dnes již jasné, že si tyto produkty najdou své pevné místo v našem sortimentu i v budoucnu. Podobně nám pomáhá i nepřestávající rychlý růst tržeb e-shopu, který pomáhá nahrazovat výpadky některých lékáren, způsobené například uzavřením obchodních center. A lze počítat, že se e-shopu bude dařit i nadále, neboť jsme v březnu otevřeli v Pavlově jeho druhou základnu, která postupně převezme velkou část objednávek a uleví tak přetíženému Brnu. Zároveň to urychlí jejich doručování, což je jeden z klíčových faktorů, který klienti berou v potaz při volbě e-lékárny. 

  Úspěšný vstup do roku 2021 je především zásluhou Vás v lékárnách a Vašeho přístupu k pacientům, kteří vnímají už rok naše lékárny jako ostrůvek jistoty v době chaosu, frustrace a nejistoty. A poděkování patří i do všech tří skladů ViaPharmy, kde kolegové za ztížených podmínek a při covidem způsobených absencích zvládají zásobování lékáren bez větších výpadků. A na závěr bych rád ocenil kolegy v brněnském e-shopu, kteří již dlouhé měsíce od podzimu zažívají enormní nárůst objednávek, a zároveň kolegy v Pavlově, kteří pracují na co nejrychlejším spuštění druhého e-shopového depa.

  Přeji Vám, abyste zvládali veškerá úskalí dnešní doby s co nejmenším dopadem na psychické zdraví, a věřím, že jistota práce a stability naší společnosti Vám v tom pomůže. A pokud k tomu přičteme i stále více slunečných dnů, věřím, že si dobrou náladu udržíme…

  „Nelze nebýt optimistou, chce-li si člověk zachovat přiměřenou míru duševního zdraví.“ (Roman Cílek, český spisovatel, 1937)

  Váš optimista

  Daniel Horák

  OVLÁDÁNÍ DIGITÁLNÍHO MAGAZÍNU:

  Články zpravidla pokračují pod spodním okrajem obrazovky, tažením obrazovky nahoru se můžete v článku posouvat dolů.

  Tažením stránky vlevo přejdete na další článek.

  Interaktivní prvky jsou označeny šipkami nebo modrou bublinou s textem. 

  Obrázky v galerii posouváte tažením obrázku do stran.

  Z celostránkové galerie se vrátíte na článek v kterém jste ji otovřeli.

  Opětovné tažení nebo klepnutí na interaktivní prvek ho zavře/zmenší, pokud nemá vlastní zavírací tlačítko. 

  Jestli chcete můžete si zvětšit písmo; v iOS (iPhone, iPad…) se zvětšení písma se provádí ve stavové liště nahoře nalevo přes ikonu “aA”, u Androidu a PC v nastavení prohlížeče v podsekci “Usnadnění”. 

  Vydavatel: ČESKÁ LÉKÁRNA HOLDING, a. s., a ViaPharma, s. r. o. 

  Adresa redakce: ČLH, a. s., Florentinum / Budova D, Na Florenci 2116/15, 110 00, Praha 1 

  Kontakt: redakce@drmax.cz | Šéfredaktor: Michal Petrov | Redakční rada: Věra Červenková, Petra Horáková, Veronika Luňáková

  Inzerce: Lucie Skoblíková | Grafika: No Limits Art, s. r. o. a MoveUp, s. r. o. | Tisk: Tisk Centrum s. r. o.  / Triobo

  Redakce si vyhrazuje právo na běžnou redakční úpravu textů včetně jejich krácení. Příspěvky nejsou honorovány. Publikování nebo šíření jakéhokoliv materiálu z časopisu bez předchozího písemného souhlasu vydavatele je zakázáno. Vydavatel neodpovídá za pravdivost údajů obsažených v reklamě a inzerci. Cílem tohoto projektu není podpora předepisování, prodeje či spotřeby léčivých přípravků. Tento časopis nenahrazuje poradenství lékařů ani lékárníků. Jen pro vnitřní potřebu společnosti ČLH, a. s., a ViaPharma, s. r. o.

  Ilustrace na titulní straně: Depositphotos

• A vítězem se stává…

  Zpráva čísla

  Zpráva čísla

  Michal Čarný při vyhlašování výsledků

  A vítězem se stává…

  Max Magazín přináší rád zprávy o úspěších naší sítě v nejrůznějších kláních a ta, která nás zastihla na začátku letošního roku, byla opravdu mimořádná. Po několika letech dominance nábytkářského obra IKEA se značce Dr.Max podařilo získat absolutní vítězství v soutěži Mastercard Obchodník roku. Jde o nejprestižnější spotřebitelskou soutěž v ČR.

  Tisková konference, na níž se výsledky vyhlašovaly, se konala v polovině února a epidemická omezení ji samozřejmě poznamenala. Dotazy k účastníkům směřovaly přes vzdálené připojení a akce nebyla spojena s předáváním cen. Ty si vítězové – jak absolutní, tak i ti v jednotlivých kategoriích – převezmou až na konferenci Retail Summit v červnu. Střídmost eventu ale nic neubrala na úspěchu Dr.Max. Vyhlašovatel, zastoupený generálním ředitelem MasterCard Michalem Čarným, konstatoval, že Dr.Max je absolutním vítězem ze všech kandidátů. Vede nejen ve všech parametrech své  lékárenské kategorie, ale je velmi silný i v přesahu do těch ostatních – zejména v zapamatovatelnosti a loajalitě. Mimochodem, kategorie Lékárna roku se s ohledem na pandemii vyhlašovala letos v premiéře.

  
  

  Dva diplomy pro jednoho vítěze

  Jak konstatovali organizátoři, poprvé byl vybírán obchodník, který nejlépe reaguje na události, tedy například lépe a rychleji přizpůsobuje sortiment a vzhled prodejny, a zlepšuje služby klientům. A naše vítězství v ní zkrátka znamená, že síť Dr.Max zvládá koronavirovou situaci nejlépe ze všech větších poskytovatelů lékárenské péče. A síť, to jsou především lidé, což několikrát zmínil i generální ředitel Daniel Horák. 

  Slovo „obchod“ v názvu soutěže je trochu zavádějící. Atributy, které Dr.Max přinesly vítězství, se totiž neopírají o žádné ekonomické ukazatele. Triumf nám vynesla vysoká skóre týkající se zapamatovatelnosti značky, loajality klientů a důvěryhodnosti. Výsledky se opírají o reprezentativní šetření, které loni v říjnu uskutečnila agentura G82 na tisícovém vzorku respondentů. Mezi nimi si téměř 60 % lidí myslí, že je naše síť lepší než ostatní, u 77 % nezklamaly naše lékárny očekávání, 79 % jich je rozhodnuto k opětovnému nákupu u nás a 80 % je ochotno Dr.Max doporučit dál. Při konkurenci, která na trhu panuje, jsou to skvělá čísla. 

  Michal Petrov

  Vše je připraveno pro tiskovou konferenci na dálku. U řečnického pultu je generální ředitel MasterCard Michal Čarný a moderátor Jiří Václavek.

  Gratulace vítězi – s Michalem Čarným generální ředitel Dr.Max Daniel Horák

  Foto: Michal Petrov

  Retail Summit v červnu 2021

  

  Za úspěchem Dr.Max vždycky stojí zaměstnanci

  V souvislosti s převratným výsledkem soutěže Mastercard Obchodník roku poskytl generální ředitel naší sítě Daniel Horák několik rozhovorů. Některé z odpovědí se Max Magazín rozhodl přetisknout.

  Poprvé jste se stali absolutním vítězem soutěže Obchodník roku a přerušili jste tak řadu 7 vítězství společnosti IKEA, jak na tento velký úspěch hledíte?

  Ikeu lze bez nadsázky považovat za jednu z nejlépe vnímaných značek na světě, a jestliže jsme ji na vrcholku žebříčku dokázali po té úctyhodné řádce let vystřídat, je to skvělé vysvědčení. Já to vnímám v kontextu celého roku 2020, který byl kvůli covidu úplně jiný než ty předchozí. Ale nechtěl bych mluvit jen o radosti, nýbrž i o určité satisfakci, které se tak dostalo mým kolegům v lékárnách. Protože to beru především jako ocenění jejich práce v roce, který nebyl vůbec jednoduchý. Na jaře, když se zavřela i řada ordinací praktických lékařů, tu byly lékárny jako zdravotnická zařízení, která poskytovala péči prakticky ve stejném rozsahu jako dřív. Přesto byli lékárníci a další personál neprávem opomíjenou součástí zdravotnické první linie. Lidé ovšem tu službu viděli, projevů pacientské solidarity jsme zaznamenali spoustu.

  Co za tím úspěchem stojí podle vás dál?

  Zjednodušeně řečeno všechno, co má vliv na pověst značky. Znovu tu musím zmínit naše lékárníky a další kolegy z lékáren, protože vnímají pacienta jako prvořadého. Proklientský přístup se stal součástí jejich DNA. Jako firma jim k tomu můžeme vytvářet podmínky: kvalitní systém vzdělávání, řízení kvality a odebírání nelékárnických činností. Čas, který tím získají, věnují zase pacientovi. Takže jde o souhru více faktorů, které by se daly shrnout do tří bodů: co nejlepší podmínky pro zaměstnance, absolutní orientace na pacienta a ochota k inovacím. Orientací na pacienta myslím to, že jsme tam, kde nás potřebuje, a děláme to, co očekává. K tomu patří vstřícná otvírací doba, špičková odbornost a servis, ale obecně i atraktivita nabídky, jak v šíři sortimentu, tak v ceně. A k tomu přistupují další kompetitivní výhody, jako je vlastní značka nebo klientský program.

  Společnost Dr.Max se vedle získaného titulu Absolutní vítěz stala také vítězem kategorie Mastercard Lékárna roku. Vítězem se stala především díky nejlepším výsledkům v parametru zapamatovatelnosti, spontánně ji jmenovalo 78 % respondentů nakupujících sortiment. Zákazníci lékáren Dr.Max deklarují také nejvyšší míru loajality v kategorii. Druhé místo obsadila lékárna Benu a třetí Pilulka.cz. Jak se díváte na konkurenční prostředí ve vašem byznysu? 

  Jako na něco, co nás posouvá dál. Jsme jednička na trhu, a to jak mezi klasickými lékárnami, tak mezi lékárenskými e-shopy, a tuto pozici si chceme pochopitelně udržet. Musíme se tedy dívat, jak kvalitní je servis, který poskytují ostatní hráči. Kategorie Lékárna roku je nová a přinesl ji covidový rok. Vnímáme to symbolicky, protože účast v první zdravotnické linii za pandemie je něco, co lékárníkům nikdo nemůže upřít. 

  A jaký návod si ordinujete pro opětovný úspěch v dalším ročníku soutěže Obchodník roku?

  Budeme stále naslouchat svým klientům. To je jediná správná cesta, ke které přidáváme i kvalitu servisu a ochotu k inovacím. Tato strategie nám vychází, protože je jediná správná. A koneckonců nejde zdaleka jen o vítězství v soutěži. Lidé také hlasují nohama. A to, že jsme vloni ve svém věrnostním programu přivítali už čtyřmiliontého člena, o lecčems vypovídá.

  Fotky posouváte tažením

  Úspěch Dr.Max byl pro oborový tisk senzací

• Virostop

  Koupit ZDE

• Skoro televizní premiéra

  Setkání OZ

  Setkání OZ

  Skoro televizní premiéra

  Setkání odborných zástupců byla tradičně především velká příležitost k osobnímu setkávání a poznávání se. 

  Takovým aktivitám ale protiepidemická opatření nepřejí. Dlouho jsme se nevzdávali, došlo k termínovým přesunům, ale stejně jsme se kládě hozené do cesty covidem nedokázali vyhnout. A tak setkání OZ nakonec proběhlo distančně jako celá řada jiných akcí, které byly až donedávna neodmyslitelně spojené s kongresovými halami. A ty v naší fotoreportáži nahrazuje malá kancelář v pražském Florentinu, která se změnila v něco, co bychom vlastně mohli nazvat vysílací studio.

  Text a foto: Michal Petrov

  Fotky posouváte tažením

  Setkání OZ v tomto duchu mělo sice premiéru, ale „teamsy“ rozhodně ne. Obrazovkových koleček symbolizujících účastníky setkání bylo ale tolik, že to v rámci Dr.Max představovalo dosavadní rekord – téměř dvě stovky připojených stanic!

  Třebaže technika občas zazlobila, atmosféra ve studiu byla uvolněná. Jednak proto, že to k věci patří, a pak také ředitelé Daniel Horák a David Mendl měli na srdci základní dobrou zprávu: Rok 2020 byl sice těžký, ale ve zkoušce jsme obstáli.

  Komerční ředitelka Hana Bambulová shrnula loňský rok – mluvila o propadu trhu na jaře i o jeho letním restartu. Také prezentovala výsledky výzkumu oblíbenosti značky, ve kterém Dr.Max obstál lépe než konkurence.

  Hlavním tématem HR ředitele Ivana Barance byl samozřejmě nábor, ale účastníky setkání seznámil i se změnami, ke kterým v síti došlo v souvislosti se zaměstnaneckým průzkumem uskutečněným v loňském roce.

  David Mendl a Ivan Baranec v živé debatě před studiem. Všichni vystupující byli čerstvě otestovaní, proto je jim vidět do tváře, což je dnes celkem nezvyk.

  O co nejhladší průběh setkání se postarali kolegové z IT a také Vendula Švecová a Věra Červenková. Nezklamali ani letos, i když se poslední setkání OZ tolik lišilo od těch předchozích.

  Každé vysílání má taky svoje zákulisí. Nabízíme z něj jeden záběr. Kamery, i ty počítačové, jsou neúprosně přísné. Boj s odlesky začíná u štětečku a trošky pudru.

  I letos se v rámci setkání OZ udělovaly ceny těm nejlepším, jen nebylo možné je přebírat osobně, a tak předávání probíhalo u každé z nich „v zastoupení“. Toho se ujali Daniel Horák a David Mendl. Všem výhercům blahopřeje i redakce Max Magazínu!

  I letos se v rámci setkání OZ udělovaly ceny těm nejlepším, jen nebylo možné je přebírat osobně, a tak předávání probíhalo u každé z nich „v zastoupení“. Toho se ujali Daniel Horák a David Mendl. Všem výhercům blahopřeje i redakce Max Magazínu!

• O dobré partnery se lze opřít

  Vlastní značka

  Vlastní značka

  „Dlouhodobí dodavatelé krize vůči nám nezneužívali, naopak nám vycházeli vstříc,“ říká Marie Hinnerová

  o dobré partnery 
  se lze opřít

  Vlastní značka Dr.Max se jako všechno ostatní musela poprat s „covidovým rokem“, s jeho nevyzpytatelností, nepředvídatelnostmi a vrtochy. K tomu expandovala na úplně nový trh, a třebaže šlo o obří operaci, pandemie ji do značné míry zastínila, ohlíží se za uplynulými měsíci ředitelka naší „privátky“ Marie Hinnerová.

  Co se ti vybaví při spojení slov „vlastní značka“ a „rok 2020“?

  Ten loňský rok pro nás byl převratný hlavně tím, že jsme s vlastní značkou vstoupili do Rumunska. Předcházel tomu rebranding sítě, kterou jsme tam akvírovali, takže rumunští pacienti se poprvé setkali i s lékárnami Dr.Max. Kampaň se připravovala na únor 2020. A v jejím rámci mělo být představeno i úvodní portfolio naší vlastní značky. Ne jako nějaká podpůrná složka – vlastní značka měla být naopak vlastně takovou páteří, o kterou se celý „launch“ opíral. A do konce roku 2020 jsme na rumunský trh uvedli stovku položek. Byl to nejrazantnější vstup na nějaký trh v historii naší privátky vůbec.

  Proč s takovou vervou?

  Ty důvody byly dva. Předně – ten vstup značky Dr.Max na tamní trh měl být opravdu „monumentální“. A tak se nutně musel opírat i o privátku. A druhý důvod byl, že naše vlastní značka musela rychle nahradit ty dosavadní, prodávané původními lékárnami SensiBlu, tedy Dr.Hart a Trussa. Mimochodem, to byla velká výhoda, protože pro personál nebyl koncept vlastní značky nový, už ho znali. Obrazně řečeno, nic jsme nestavěli na zelené louce, jen jsme museli starší dům nahradit novým. Nezačínali jsme od nuly, i když samozřejmě existuje rozdíl mezi „privat label“ – značkou, která se liší od názvu lékárny – a naším konceptem, kdy se obojí – produkty i síť – jmenují stejně. A my to jméno svých lékáren opravdu neseme hrdě.

  Nakolik té rumunské premiéře zkřížil plány covid?

  Samozřejmě značně. Odehrála se v polovině února a od března už tu byl covid s námi. Nicméně – navzdory okolnostem – byl launch úspěšný, protože Rumuni připravili velmi dobrou marketingovou kampaň. Její koncept se opíral o atribut dostupnosti lékáren Dr.Max, ale pro tamní trh byla strategie modifikovaná a nesla se v duchu motta „nasloucháme svým klientům“. A na tomhle základě se komunikovaly všechny silné stránky Dr.Max, tedy dobré ceny, věrnostní program a vlastní značka. Pokud jde o nás, tedy o privátku – udělali pro ni vlastní kampaň. A v ní se prezentovalo, jak naše přípravky provázejí každého člena domácnosti v nejrůznějších situacích, což umožňuje šířka našeho sortimentu a pokrytí nejrůznějších kategorií. Takže naše vlastní značka, prodávaná s garancí „pečeti“ Dr.Max, může být řešením mnoha situací.

  Takže říkáš, že šlo o úspěch, i když do hry vstoupil i tak silný externí faktor jako pandemie?

  Ano, nová značka Dr.Max se do povědomí Rumunů opravdu dostala. Pomohly tomu billboardy na ulicích, reklama v metru i  rozdávání vzorků produktů naší vlastní značky. Podpůrná kampaň byla opravdu masivní. Ale samozřejmě, že nebýt covidu, byly by její výsledky ještě lepší. I s ohledem na to, že měli vloni na jaře mnohem tvrdší lockdown než my a ten se tam dotkl i lékáren.

  Když už se bavíme o covidu, vlastní značka určitě představovala v těch nejvypjatějších momentech výhodu. I tak to byla ale neočekávaná proměnná, že ani tahle výhoda nemusela stačit. Pandemii zkrátka naplánovat nejde. Ani my jsme nebyli schopni za každých okolností uspokojit poptávku. A zajímalo by mě i to, co vás v téhle souvislosti překvapilo mile.

  Extrémně nás všechny zaskočilo, jaký měl covid dalekosáhlé dopady na život lidí a jak ovlivní jejich chování, včetně chování v lékárně. Dopad na nás byl dramatický, protože se totálně změnila struktura prodejů. Pozitivně jsme určitě vnímali rozmach kategorie „imunita“ – vitamíny C a D, ale třeba i zinek. Na druhé straně jsme viděli, že kromě nové infekce prakticky vymizely respirační nemoci. Dnes se téměř nikdo nepotýká s rýmou, kašlem anebo s bolestí v krku. A tohle portfolio utrpělo velkou ztrátu.

  Za příznivou zprávu považuji i to, že jsme se předvedli jako pružná firma, která dokáže velice rychle reagovat. I když jsme se potýkali s nějakými krátkodobými výpadky, uměli jsme se bez významnějšího prodlení adaptovat na nové podmínky. Mohli jsme se přitom opřít o naše silné dodavatele, stavět na našich dlouhodobých vztazích, budovaných roky. Vycházeli nám ohromně vstříc, vždycky jsme pro ně představovali prioritu. Zásluhou nasazení našeho týmu jsme se k dodávkám ze zahraničí dovedli dostávat včas. A pochopitelně jsme velkou oporu a vstřícnost nacházeli v našich lékárnách. Nepřestaly nabízet vlastní značku, expedovaly. I když už jsme velká organizace, ten ne úplně znějící „korporát“, jsme schopni přizpůsobovat se rychle nastalé situaci. I tehdy, když je míra změny takhle neočekávaně velká.

  O jak zvýšeném zájmu se třeba bavíme?

  Například u vitamínu D jde meziročně o násobky. Ne dvojnásobky, ale mnohanásobky. A jen pro zajímavost, třeba v Polsku je dnes vitamín D náš vůbec nejprodávanější produkt. I předtím byl značný, větší než v Česku, ale dnes to je někde úplně jinde. A objevily se také úplně nové kategorie. Nepřijít covid, nikdy bychom neřešili roušky. To byl do té doby čistě nemocniční materiál, který se v lékárnách prakticky neprodával, a dnes je to součást standardní lékárenské nabídky. A v těchto dnech už se v lékárnách roušky vlastní značky prodávají. „Dvojkové“ respirátory už taky řešíme.

  Úplně nové kategorie, které donedávna ani neexistovaly, ty se naplánovat asi nedají už vůbec, že?

  No právě. Nikdo nemohl tenhle vývoj předjímat. Vůbec si představit, že něco k zakrytí nosu a úst se stane běžnou součástí našeho života. A stejně těžko se dá odhadovat, jak dlouho bude taková situace trvat. A vůbec to nemusí už souviset s covidem. Už třeba zmizí a trápit nás budou zase jen obyčejné chřipky, ale jakou máme jistotu, že i tehdy lidé nesáhnou po rouškách znovu, když se ukázaly jako efektivní obrana? A to nelze nevidět – po měsících roušek díky nim a sociálnímu distancu vlastně neexistuje žádná chřipková sezóna.

  Když se svět uzavřel a transport byl složitější, s jakou největší komplikací jste se v té souvislosti museli vypořádat?

  Ten transport nejenže složitější byl, ale složitý stále zůstává. První komplikace nastaly už v době, kdy se ještě o žádné první vlně covidu ani nemluvilo. Ale my už zaznamenali paniku v chování konzumentů. To byly ty nájezdy na paracetamol a vitamín C. Prostě proto, že noviny napsaly, že to na novou nemoc zabírá. Obvykle plánujeme v březnu na duben na základě únorových dat. Rozhodující období je pro nás tedy měsíc, respektive dva. Shromáždíme požadavky od jednotlivých zemí, kam dodáváme, a i ty musejí sestavovat nějaké předpoklady. To v případě covidu ale nešlo. Dramaticky se proměnila poptávka a tuhle radikální změnu ve spotřebitelském chování nikdo neočekával. To jsme zaregistrovali v momentě, kdy došly v některých státech skladové zásoby. Museli jsme udělat manuálně alokaci zboží, což se běžně opravdu neděje, protože nedržíme nějakou zásobu zboží dejme tomu na Slovensku separátně od Česka. A najednou jsme museli začít vytvářet pro některé výrobky fixní pořadníky. Jenže jsme nemohli riskovat, že některá země vytáhne veškerou zásobu pro ty ostatní.

  
  

  Transport naší „privátky“ z Číny na jaře 2020. Dopravní letadla proměnila pandemie v nákladní.

  A nějaké mimořádné dodávky?

  Ano, i k tomu jsme sáhli. Udělali jsme mimosystémovou objednávku některých úzkoprofilových položek. A tu jsme – opět nestandardně – přepravovali letecky. Jenže bylo potřeba jednat rychle, i když se tu pořád bavíme o dvou třech týdnech. Jenže když zboží dorazilo, už stejně byla první vlna u konce. Jestli si vzpomínáš, ona byla opravdu velmi krátká. A najednou jsme museli odpovídat nikoli na otázku, proč toho nemáme dost, ale naopak – proč jsme toho objednali tolik. Ale pak přišla vlna číslo dvě a byli jsme rádi, že to zboží máme. Takže na rozdíl od jiných jsme měli například dostatek vitamínu C. Jak se nám ta dubnová nadzásoba v srpnu najednou hodila! 

  A co tedy ten transport, když už jsme to téma trochu nakousli?

  Pro to mám jen anglický výraz „crazy“. Nepřipadala v úvahu obvyklá loď, protože ta je za krizové situace zoufale pomalá, a tak přišla ke slovu letadla. Jenže ani ta ne hned, protože zpočátku nefungovala ani letiště. Dopravní letadla se stávala nákladními, a třebaže se to všechno dělo před pár měsíci, mně to připadá, jako by to bylo deset let.

  Spolupracujete s celou řadou dodavatelů. Snažil se vás některý z nich na základě kritické situace „přimáčknout ke zdi“? 

  Ne. To musím říct jednoznačně hned na začátku. Úspěch vlastní značky Dr.Max stojí na několika pilířích. Mezi ně patří dodavatelské vztahy. On musí naplňovat naše vysoké nároky na kvalitu, ale na oplátku mu slibujeme dlouhodobou spolupráci. Na obou stranách je klíčové slovo „stabilita“. Jestliže se Dr.Max opírá do takové míry o vlastní značku, nemůžeme ji stavět na pochybných partnerstvích. Proto budujeme dlouhodobé vztahy a zúročili jsme to i během koronakrize. Když máš dlouhodobý stabilní vztah, můžeš se o něj opřít. I když jde pořád o obchodní vztahy, panuje mezi námi velká důvěra a téměř bych mohla mluvit v některých případech i o přátelství. Z klíčových dodavatelů se nesnažil situace zneužít žádný, naopak jejich vstřícnost šla i nad rámec uzavřených smluv, ať už šlo o spolupráci v rámci Česka, nebo o tu mezinárodní. Dr.Max má sice image dravého tygra – a v jistém smyslu i právem, protože od svých dodavatelů požadujeme nekompromisně to nejlepší –, ale nikdy to neděláme na něčí úkor. My víme, že když někoho sdíráš z kůže, nemá to perspektivu. Takže partnerům garantujeme na základě dlouhodobých vztahů do budoucna jistotu růstu a oni nám to oplácejí kvalitou za dobrou cenu. Takhle vzniká ta naše konkurenční výhoda.

  Třebaže ten rok byl složitý, podařilo se vám na trh uvést i novinky. Co bys zmínila především?

  To je pravda a jmenovala bych tu třeba dětskou výživu Bebelo, kterou jsme nakonec premiérovali začátkem letoška. Ale náš nejúspěšnější produkt roku 2020 byl dětský teploměr Bebelo, který se nám podařilo na trh dodat ještě před covidem, na konci února. Mysleli jsme, že zásoba nám vydrží na rok, ale vyprodal se už během března. Teď už je ale zase skladem. Uvedli jsme novou řadu dermokosmetiky Nuance s hyaluronem, která se ujala velmi dobře, a také nové micelární vody. Pak jsme obohatili nabídku nosních sprejů o Xylomax Neo, třebaže sezóna chřipky nebyla. Měli jsme i nové registrované léčivo. Vývoj se nezastavil, ale ten rok se reálně nenesl ve znamení novinek, věnovali jsme se primárně řešení covidové situace. A skutečně nové pro nás bylo to v úvodu zmíněné Rumunsko. Protože pro nový trh musíš postavit nové portfolio. A i když sestává z už déle existujících produktů, je to obrovský projekt. 

  Michal Petrov

  Foto: Karel Šanda, Marie Hinnerová

• Dr.Max v Evropě

  Dr.Max v Evropě

  Dr.Max v Evropě

  Dr.Max v Rumunsku

  Kampaň, která provázela start značky Dr.Max na rumunském trhu, nemá v naší historii obdoby. Kromě metropole Bukurešti zasáhla i další města: Jasy, Temešvár, Krajovu, Kluž, Konstancu, Brašov, Oradeu a Ploješti. Napříč celou zemí se remodelovaly a přejmenovávaly stovky lékáren, které do té doby nesly označení SensiBlu, Punkt a Belladonna. Celkem se rebrandovalo 418 lékáren. Do kampaně se v hlavním městě zapojilo i několik linek autobusů a v nejživějších uzlech metra nešlo značku Dr.Max přehlédnout. Vedle rebrandingu a premiéry produktů vlastní značky se v zemi uváděl i věrnostní program – jen za prvních deset dní se vydalo 360 tisíc karet.

  Text: Redakce s přispěním Luboše Korbeláře, foto: Nela Bartošová, Michal Petrov

  Fotky posouváte tažením

  Velká událost ve stínu covidu: V únoru 2020 se v Rumunsku otvíralo přes 400 lékáren Dr.Max

  V bukurešťském metru nešlo kampaň na síť Dr.Max přehlédnout – obsadila vagony i prostory nejživějších uzlů: Piața Victoriei, Piața Unirii a Universitate

  Velká událost ve stínu covidu: V únoru 2020 se v Rumunsku otvíralo přes 400 lékáren Dr.Max

  Do kampaně se zapojilo sedm autobusových linek

  Videokampaň zahrnovala i propagaci věrnostních karet

  Věrnostní karty vypadají na Balkáně stejně jako u nás. Vedle Rumunska už fungují i v Srbsku.

  
  

  Klíčové vizuály rumunské kampaně zahrnují dvě generace klientů

  Hlavní konkurenci Dr.Max představují v Rumunsku lékárny sítě Catena

• Nutridrink

  Koupit ZDE

• Řekli jste nám, jak ty plínky chcete

  Vlastní značka

  Vlastní značka

  Řekli jste nám,
  jak ty plínky chcete

  Ještě dřív, než světlo světa spatřila dětská výživa Bebelo, objevila se celá řada produktů této vlastní značky Dr.Max. Za zmínku určitě stojí dětské plenky, jejichž vývoj se uskutečnil ve velmi úzké spolupráci s expedientkami a expedienty, kteří v jeho průběhu byli na rodičovské dovolené. To je zásadně nový postup. V minulosti se už ve spolupráci s expedienty některé produkty vlastní značky sice testovaly, ale šlo o hodnocení už finálních výrobků. Teď ale mohla přijít zpětná vazba už ve chvíli, kdy ještě bylo možné do vývoje zasahovat. To byla skutečná revoluce. Ve spolupráci s oddělením odborného rozvoje se do tohoto procesu zapojilo 50 maminek a tátů nejen z české, ale i slovenské sítě Dr.Max. Testovali a hodnotili dva typy plínek.

  
  

  Co ukázaly testy

  Testy ukázaly, že až 98 procent dotázaných rodičů bylo spokojených s vnitřní vrstvou plínek, která je v přímém kontaktu s pokožkou dítěte. Byla hebká a příjemná na dotyk. Stejnému podílu respondentů vyhovovala tloušťka plínek, která miminko neomezovala v pohybu. Devět z deseti rodičů sice uspokojovala vysoká absorpční schopnost, ale jen 85 procent ji hodnotilo kladně při pohybu dítěte. Stejný podíl dotázaných pak souhlasil s tím, že se plínky dobře přizpůsobují tělíčku děcka při pohybu.

  Proto se vývoj finálního produktu zaměřil hlavně na speciální absorpční vrstvu, díky níž se dítě rychle a na dlouho ocitne v suchu, a která pokrývá maximum délky plínky a je tedy bezpečná i při pohybu. Další důležitá kritéria byla, aby plínky Bebelo dobře přilnuly k tělu, nezpůsobovaly přitom otlaky nebo odřeniny a neomezovaly pohyb. Dále se ještě vylepšily lepící pásky a vůbec elastická lepící část plenek. 

  Společným úsilím expedientů na rodičovské a vývoje tedy vznikl výrobek, který vychází maximálně vstříc potřebám dětí i rodičů. Od testů do okamžiku, kdy se objevily plínky Bebelo v nabídce našich lékáren a na e-shopu přitom uplynulo 10 měsíců.

  Text: Redakce s přispěním Adriany Rakúsové

  Fotky posouváte tažením

  Od novorozeněte až po juniora – na vývoji plenek Bebelo se přímo podíleli expedienti Dr.Max

  Máte vybráno?

  Klepněte na obal a přidejte si ho do košíku!

  Značka Bebelo zahrnuje celou řadu výrobků pro nejmenší včetně dětské výživy

• Nová Nuance – tentokrát „Czech Made“

  Vlastní značka

  Vlastní značka

  Vlastní značka No.7 britských lékáren Boots byla jednou z inspirací pro Nuance. Miloslav Kupček ji vyzkoušel na vlastní kůži.

  Nová Nuance – tentokrát „Czech Made“

  Značka dermokosmetiky Nuance už na trhu existuje přes pět let. Její nová řada obsahuje kyselinu hyaluronovou a s ní vývoj zdaleka nekončí, říká Miloslav Kupček, duchovní otec značky.

  Jak se stala „hyalka“ součástí portfolia dermokosmetiky Nuance?

  Vlastně hodně na popud ředitele Daniela Horáka, který je v kontaktu se společností Contipro. On ten název třeba většině lidí nic neřekne, ale tenhle český výrobce dokáže produkovat jednu z nejlepších kyselin hyaluronových na světě, ne-li tu vůbec nejlepší. Firma sídlí v Dolní Dobrouči a vede ji skvělý biochemik Vladimír Velebný. Její základy položil hned po změně poměrů v tehdejším Československu. První firmu spoluzakládal v roce 1990. A od konce devadesátých let začal nabízet hyaluronan ve farmaceutické kvalitě. V Contipru vymysleli speciální postup výroby a především způsob, jak kyselinu hyaluronovou štěpit. Vznikla tak řada různých derivátů s odlišnou účinností. To je absolutně unikátní.

  O kyselině hyaluronové člověk často slýchá z reklam. Můžeš ji trochu představit?

  Ano, je o ní slyšet hodně. A je to dáno tím, že dneska už nikdo nepochybuje o tom, že funguje. Je to historicky osvědčená látka, protože se zkoumá někdy od dvacátých let, takže je tu s námi už asi sto roků. Kyselina hyaluronová je sice jednoduchá, ale dokáže plnit řadu funkcí, krom jiného i regenerovat kůži. A to je vlastnost, pro kterou jsme si ji vybrali i my, když jsme uvažovali, jakým směrem se s dermokosmetikou Nuance budeme ubírat dál.

  
  

  Ta se dosud prezentovala jako francouzská, díky spolupráci se společností Alban Muller, a teď tu přitom máme jako hlavního partnera českou firmu zpod Orlických hor…

  To je fakt, ale my jsme si řekli, že je možná na čase opustit „La Magie de France“ jako to nejlepší z Francie a začít nabízet to vůbec nejlepší, co jde v daném segmentu vyrobit. Nová řada nejenže používá v Česku vyrobené suroviny, ale komplet se vyrábí u nás, je to celé „czech made“. Nechceme se zbytečně svazovat, protože ve finále nám jde o to, abychom pod hlavičkou Nuance nabízeli maximální kvalitu.

  Pohled do výroby Contipro v Dolní Dobrouči v Orlických horách

  A tak je na světě nová, modrá řada…

  Nazvali jsme ji Hyaluron Active. Využíváme tu pět variant kyseliny hyaluronové. Většina firem používá jen jednu – vysokomolekulární. To je ta, která zůstává na pokožce, utvoří tam film, který zadržuje vodu, a tak povrchově hydratuje. Je to lepší než nic, ale kůži to nedává zdaleka všechno, co potřebuje. My máme koncept Active, protože se s našimi přípravky dostávají různé složky do různých struktur pokožky. Tam na sebe vážou vodu, tam ovlivňují tvorbu kolagenu a dělají spoustu jiné práce.

  Proč tolik záleží na původu výchozí suroviny?

  Protože když nemáš tak spolehlivého partnera jako my, kvalitu nezkontroluješ. Nějaká kyselina hyaluronová ti přijde, ale ty nemáš jak poznat, jaká vlastně přesně je. Někomu to může stačit, aby na etiketu výrobku napsal, že nějakou obsahuje, a neřešil při tom tolik cenu.

  Ta je mimochodem jaká?

  Je hodně drahá. S tou nejdražší se musí navíc nakládat opatrně, aby se nezničila a nenarušila strukturu základu. Takže naše výhoda je, že víme absolutně přesně, jakou kyselinu hyaluronovou máme, a když víme tohle, víme i, jak s ní zacházet, a víme, co přesně bude dělat v daných vrstvách pokožky. Na každou z používaných kyselin máme od Contipra testy.

  Společnost Contipro začala vyrábět kyselinu hyaluronovou ve farmaceutické kvalitě koncem devadesátých let

  Je to jen o té hyalce?

  Leckdo to tak dělá, protože mu to marketingově stačí, ale my k tomu přistoupili komplexněji. Používáme navíc další aktivní přírodní látky, které účinek kyseliny hyaluronové podporují. Ve výsledku opět nabízíme komplexní řadu s maximálním efektem pro péči o pleť.

  Jak ta nová řada tedy vypadá?

  Pořád chceme, jak to deklarujeme od samého startu značky Nuance, aby šlo o portfolio, ve kterém se zákaznice dokážou snadno orientovat. Tohoto principu se držíme i teď a modrá řada má stejnou šíři jako ostatní. To znamená dva denní krémy – jeden na suchou, druhý na ostatní typy pleti –, noční krém, sérum a oční krém. Vlajková loď, to, čemu říkáme „hero product“, je tu opět sérum. Už na ně máme skvělé ohlasy od konečných spotřebitelek i od blogerek. My jsme věděli, že jde o kvalitní výrobek, ale je báječné si taky v praxi ověřit, že opravdu funguje tak, jak jsme si představovali. 

  Jak by se ten účinek celé řady dal popsat nejjednodušeji?

  Máme v ní pět různých kyselin hyaluronových a k nim ještě sedm látek, které působí komplexně: vyživují, hydratují, vyplňují vrásky a zpomalují procesy stárnutí. Pleť dostane impuls k tvorbě kolagenu.

  Kyselina hyaluronová je vlastně jako surovina obyčejný bílý prášek

  Ty už na dermokosmetice Nuance pracuješ nějakých šest let. Baví tě to pořád?

  Baví. Důležité tu je, že se pořád celá řada někam posouvá, že se vyvíjí. Pořád existuje perspektiva dalších zajímavých výrobků. To je jedna věc. A pak hraje roli ještě druhá. Pořád vlastně můžeme na Nuance pracovat bez omezení. Zadání si formulujeme sami, kvalitu, kterou zvolíme, nikdo nezpochybňuje. Nevím, kde jinde by mi tohle dopřáli. V jiné, běžné firmě by mi řekli, že chtějí něco s hyalkou, pak bychom našli nějakou, u které bychom museli najít kompromis mezi kvalitou a cenou, šoupli ji k základu a šup s tím na trh. U Maxe ale můžu použít pět druhů kyseliny, zvolit další aktivní látky a vytvořit něco jiného. Na vstupu je takový výrobek sice ve srovnání s konkurencí hodně drahý, ale protože jde o vlastní značku, tak na výstupu je cenově konkurenceschopný a lepší. A to je můj motor, a proto mě to pořád baví.

  Když už jsi zmínil perspektivu, co tedy s Nuance dál? Můžeš o tom mluvit?

  Určitě můžu prozradit, že už máme zreformulované původní řady Nuance. To je antiageingová řada a liftingová. Na trhu už jsou přes pět let, a protože tady jde vývoj dál, my se pořád chceme udržet na špici jak co do účinnosti, tak i šetrnosti k pleti.  Seznam látek, které jsou v kosmetice nežádoucí, je čím dál delší. Nemusí jít o látky, u kterých jsou nežádoucí účinky potvrzené vědecky, ale zajímá nás i to, co za nežádoucí považují i laici. Ty věci se k nám dřív nebo později dostanou i ze světa. Takže když se dozvíme, že dejme tomu nějaká složka začíná být u veřejnosti ve Francii vnímaná záporně, vyřadíme ji. Proto jsme třeba sáhli k dílčím změnám u řady Caviar and Pearl. Mezi novinkami bych zmínil i to, že „launchujeme“ řadu pro vysloveně mladou pleť pro klientky od dvaceti do třiceti. 

  Contipro nabízí odběratelům testování ve vlastní certifikované laboratoři
  

  Jak se vyvíjel globální trh s dermokosmetikou během covidu?

  Samozřejmě ho koronakrize zpomalila. A přibrzdila i proces vývoje a výroby. Nás se dotklo, že továrny i laboratoře byly ve Francii jeden čas úplně uzavřené, a pak přišly omezené směny. Se situací se pochopitelně líp vyrovnaly firmy orientované na online. A v globálu tenhle útlum ještě dlouho znát bude.

  I když to byl podivný rok, dokázali jsme expandovat na jiné trhy. Znamená to něco i pro Nuance?

  Znamená. Právě teď (březen 2021 – pozn. red.) jednáme o vstupu na rumunský trh, čímž by významně vzrostl náš prodejní potenciál. Pro rumunské lékárny není kosmetika vůbec nová kategorie, hodně se na ni zaměřovali, takže ji „umí“. A jestli díky tomu začneme prodávat víc, příznivě se to odrazí v cenách. Příznivější podmínky budeme moci vyjednat už při nákupu surovin a obalů. A jestliže vzroste obrat Nuance, rozšíří to možnosti v jejím dalším rozvoji. Při takovém objemu už nám bude stát za to vyrábět i to, co se doteď nevyplatilo. 

  Michal Petrov

  Foto: Michal Petrov, Contipro, Dr.Max

  Pomněnkově modrá – nová řada dermokosmetiky Nuance na jednom z našich vizuálů

• Všechno zlé je pro něco dobré

  E-commerce

  E-commerce

  „Neslibovali jsme modré z nebe,“ říká ředitel e-commerce Dr.Max Jiří Navrátil

  Všechno zlé
  je pro něco dobré

  Online se stal fenoménem loňského roku a projevilo se to i v e-commerce Dr.Max, která si udržela postavení jedničky na trhu. Rozvoj e-shopu je za současné situace logicky jednou z priorit firmy a neobešel by se bez spolupráce s tradičními lékárnami, potvrzuje ředitel e-commerce Jiří Navrátil.

  Jak se povedl ten uplynulý rok?

  No povedl se prostě výborně! Kdybych ho měl popsat, tak začal vlastně už v prosinci 2019, kdy jsme naimplementovali systém Magento. To je základní informační systém pro zpracování objednávek a komunikaci s klienty, respektive prezentaci produktů na webu. V lékárnách samozřejmě znají Farmis, který používají, ale ten pro naše potřeby nestačí, protože my těch informací zkrátka potřebujeme víc. Potýkali jsme se při tom se spoustou komplikací a měli jen dva měsíce na to, abychom to stabilizovali. A vzápětí přišel covid. To, co přišlo dál, bych rozdělil na dvě části – na pracovní a osobní. A od sebe tedy začnu. Vůbec jsem si minulý rok neodpočinul, koneckonců jako drtivá část čtenářů Max Magazínu. A pracovně? To byla prostě jenom jízda!

  Max Magazín přinesl v minulém vydání rozhovor s partnerem Penty Václavem Jirků, který prohlásil, že bez Magenta bychom nápor za koronakrize na našem e-shopu nebyli schopni zvládnout…

  To určitě sedí. Zavedení Magenta zabralo měsíce příprav. O komplikacích, které se při tak radikální změně logicky objevují, už jsem mluvil. Nijak nezastírám, že jsem osobně ještě doporučoval, abychom systém odladili víc, a tak jsem byl vlastně pro odklad spuštění. A nebyl jsem rozhodně v tom postoji osamocený. Ve hře ale bylo víc zájmů, takže se spuštění odehrálo v prosinci. A dneska jsem vlastně rád, protože kdybychom se s ním měli dostat do covidu, byl by to velký problém. Magento sice nebylo úplně takříkajíc tip top dodělané, ale mohli jsme aspoň fungovat. Byli jsme hození do vody, a tak jsme museli plavat a covidem jsme nějak propluli. Všechno zlé je holt pro něco dobré.

  Co covid pro e-shop znamenal?

  Změnily se hodně priority. Funkcionality, které se do té doby zdály důležité, náhle ztratily na významu. Potřebovali jsme najednou něco úplně jiného. Potřebovali jsme třeba limitovat sortiment pro klienty, kdy se některé přípravky staly úzkým profilem. Typově zmíním Paralen. Museli jsme stanovit maximální množství na objednávku. To jsme do té doby vážně neřešili. Nebo jsme omezovali click & collect, tedy výdej e-shopových objednávek v lékárnách, protože jsme je nechtěli přetěžovat. Nové funkcionality se ukázaly přechodně jako nezbytné, abychom vůbec stačili s kapacitami jak v lékárnách, tak v logistice. Vrhli jsme se na ně, zatímco ty plánované operace musely počkat – přešli jsme zkrátka do krizového managementu.

  Na rozdíl od některé konkurence náš e-shop nesliboval zákazníkům modré z nebe, ale jen to, co byl schopen dodržet. Můžeš se dopustit srovnání, jak jsme se chovali oproti jiným hráčům na trhu?

  Je fakt, že jsme své klienty omezovali možná trochu víc než konkurence, ale díky tomu jsme se ubránili extrémnímu přetlaku ve skladu v Heršpicích. A uváděli jsme pravdu u nejpoptávanějších položek. Když byly nedostupné, netvářili jsme se, že je máme.

  To ale může být i dvousečné. Na jednu stranu netajíme, že něco nemáme, na druhou to vyvolává nelibost u klientů. Setkali jste se s takovouto negativní zpětnou vazbou?

  Nemůžu říct, že bychom se s tím nepotkali absolutně. Ale musím zároveň dodat, že v té nervózní atmosféře bylo těch negativních reakcí až překvapivě málo. Čekal bych jich víc. Zkrátka to covidové jaro s sebou neslo velkou dávku porozumění, což se projevovalo symbolicky v tom šití roušek podomácku a v dalších projevech solidarity. Takže když jsme své zákazníky omezovali, až mi to bylo líto, protože jsem měl pocit, že si to přece nezaslouží, říkal jsem si, co jim to prostě aspoň slíbit a dodat tedy později? Například kolegové na Slovensku k tomu takhle přistoupili. Nechali systém běžet s větší volností. Přijímali více objednávek i za cenu mnohem pozdějšího doručení. My jsme doručovali v průměru za tři dny, oni klidně i za déle než týden.

  Jak dlouho ta mimořádná opatření trvala?

  Už v dubnu jsme od nich mohli ustoupit, ale dodnes platí, že podíl click & collect je nižší. Lidé si zkrátka za covidu objednávají častěji domů, což je nepochybně efekt práce v režimu home office. Před covidem si klienti našeho e-shopu vyzvedávali objednávky v lékárnách z 85 procent, teď je to pod 80 procent. Při desetitisících objednávkách denně je ten pokles významnější, než se na první pohled může zdát, a třeba logistiku to poněkud prodražuje. Na druhou stranu mám ale pocit, že covid vlastně klasické kamenné lékárny a e-shop alespoň v našem případě sblížil.

  Jak se změnila struktura click & collect v lékárnách?

  Tohle je zajímavé. Ačkoli celý e-shop šel za ten rok covidu nahoru, tak se to v konkrétních lékárnách nemuselo projevit. Například velmi živá pobočka v Praze Na Poříčí měla před covidem měsíčně k e-shopovému výdeji nějakých osm set či devět set objednávek. Tahle čísla ale nerostla. Je to lékárna v centru metropole, kde se kvůli lockdownu a práci z domova vylidnily kanceláře a zavřela spousta obchodů v okolí. A zaměstnanci na home officech začali naopak chodit do lékáren, které měli z domova blíž. Sám jsem se takhle začal chovat.

  Jak bylo složité se vypořádat s totálně proměněnou poptávkou?

  Tady patří velký dík oddělení nákupu, týmu lidí kolem komerční ředitelky Hanky Bambulové. To oni se musejí vypořádávat s totálně překopanými prioritami. Viděli jsme to vloni a potýkáme se s tím dodnes. Minulé jaro bylo o vitamínech, paralenech, o rouškách, letošní únor o respirátorech a dnes je to o testech, které letí stále (rozhovor byl pořízený začátkem dubna – pozn. red.). Zdravotní materiál a diagnostika u nás dělaly v roce 2020 šest procent obratu e-shopu, za první tři měsíce roku 2021 je to druhá nejvýznamnější kategorie a dělá 25 procent. Za tím dramatickým rozdílem jsou možná trochu teploměry, ale dominantní roli hrají respirátory a testy. A takovému zvratu v poptávce se musel náš obchod přizpůsobit a logistika samozřejmě taky.

  Pořád platí, že Dr.Max je jednička mezi českými lékárenskými e-shopy?

  Pořád. Stále máme nejvyšší tržní podíl. I když to třeba není znát na publicitě, ale to je dané tím, že se jeden z našich konkurentů rozhodl jít na burzu, a tak o sobě potřebuje dávat hodně vědět. Druhá největší síť u nás začala mnohem lépe využívat síly logistického zázemí své sesterské distribuce a já se taky těším, až pořádně začneme operovat vedle Brna i z Pavlova. Je fakt, že konkurence je čím dál tvrdší, ale na druhou stranu roste role onlinu jako takového a to vyhovuje e-shopům obecně, lékárny nevyjímaje.

  Bylo v uplynulých měsících pro vás taky něco důležitého i mimo covid, nějaké koncepční věci?

  Tady bych zrovna zmínil základnu e-commerce v Pavlově. To je jednoznačně koncepční projekt, chystali jsme ho tři roky. A že se to potkalo s pandemií, je jenom časová shoda. Pavlov nám zásadně umožní rozšířit sortiment a zkrátit dodací lhůty. Covid nás určitě nezastavil, jen jsme logicky museli hodně času – nějaké tři čtyři měsíce – věnovat krizovému managementu. Tomu se nešlo vyhnout. Měníme podstatně uživatelské prostředí. Jak jsme se rozmachovali v jednotlivých kategoriích, ztrácelo to přehlednost a kolegyně Míša Říhová v tom začala dělat velký pořádek tím, že začala vytvářet subkategorie produktů. To by mělo návštěvníkovi našeho webu pomoct s orientací. 

  Asi i vás potrápily personální problémy…

  Za první vlny jsme měli jen strach, ale reálně se vlastně nic nestalo. První problémy nastaly až na podzim a v zimě a s nejtvrdšími dopady se potýkáme teprve letos. Řádově jde o procenta lidí vyřazených kvůli covidu.

  Co obrat?

  Nejsilnějšími měsíci roku 2020 byly březen, listopad a prosinec. Ale i tak šlo řádově o desítky procent nižší čísla, než která přinesly únor a březen 2021. Pro nás to znamená, že musíme být pořád připraveni na růst a neočekávané události. Já tvrdím, že si musíme zachovat start-upové myšlení a dobře ho kombinovat s korporátním.

  Michal Petrov

  
  

  Foto: archiv Dr.Max

  Neposedné kategorie

  Zejména nástup druhé vlny pandemie způsobil zvýšenou poptávku po doplňcích stravy a vitamínech. V kategorii volně prodejných léčiv je dobře patrná „paralenová nákupní horečka“. S covidem stoupl razantně zájem o zdravotnický materiál a diagnostiku (roušky, respirátory, teploměry, testy). Tato kategorie vloni meziročně vzrostla o 116 %. Uzavření sportovišť naopak vedlo k poklesu zájmu o sportovní výživu. 

  
  

  Vývoj jednotlivých kategorií v roce 2020 podle podílu na obratu

  
  

  Lékárenská jednička i na e-shopu

  Vývoj návštěvnosti lékárenských e-shopů dokládá vedoucí postavení značky Dr.Max na trhu. Všichni hráči zaznamenali s nástupem pandemie radikální nárůst přístupů, oživená poptávka provázela i podzimní vlnu. Celková návštěvnost e-shopu Dr.Max dosáhla v roce 2020 čísla 42 milionů, což bylo o 10 milionů víc než v roce předchozím. Tato návštěvnost vygenerovala kolem 2 milionů objednávek. Díky tomu vzrostl obrat bezmála o 45 %.

  
  

  Návštěvnost hlavních lékárenských e-shopů v ČR (2020/po měsících)
  

  
  

• Pet Health Care

  Máte vybráno?
  Klepněte na obal a přidejte si ho do košíku!

• Kovidobraz

  S nadhledem

  S nadhledem

  Toto vydání Max Magazínu je „řádné“, už nejde o covidový speciál, a tak by tu už tahle příloha ani nemusela být, jenže roční výročí nástupu pandemie zavazuje. Česká republika mezitím zlomila světový rekord v počtu výměn ministra zdravotnictví, ale jinak se toho příliš nezměnilo. I když vlastně něco ano – humor. Začalo v něm být opravdu hodně politiky a investigace. A pak taky virus. Začal nám mutovat.

  Fotky posouváte tažením

  Rok s covidem

  Dvě roušky mezitím už také neplatí. Ale to nevadí, nějaké se vyskladnit podařilo. Co za tím vším bylo, na to dal lidový humor celkem jednoznačnou odpověď. Není divu, že to Andrej Babiš prozradil spolustraníkovi Radku Vondráčkovi, však se dobře znají z billboardů a sdílejí spolu leccos. A nezůstalo jen u „Rádi“, premiér se pochopitelně svěřil i nejbližší bytosti. Na to všechno existují důkazy, které předkládáme.

  Počasí

  Když už covid a lockdown, tak ať je aspoň hezky, říkal si prostý lid. A měl proč – letošní zima byla pořádná a lyžaře vyhnala dokonce až na Karlův most. Ale pak pár dní opravdu tepleji bylo. Špatná zpráva je, že až do půlky dubna by se daly spočítat na prstech jedné ruky. Z přiložených fotografií je pak zřejmé, že si premiér našel důvěrníka i mimo svou vlastní stranu, ale zato ve své vlastní vládě. Radku, promiň. A když už nepřišlo teplo, aspoň nám osud dopřál letní čas.

  České primáty

  Dlouhou dobu jsme stáli na čele covidové hitparády „Best in Covid“, ale to nebyl jediný český primát. Ukázalo se, že Sekorův Brouk Pytlík byl vlastně na světě prvním, kdo vynalezl PCR test, a že tedy patří do Cimrmanovy síně slávy. Jako v historii pokaždé, i tady se pokusili Čechům prvenství ukrást proradní cizáci, ale udělali to nejen neeticky, ale taky s neuvěřitelnou dávkou brutality.

  Blízká setkání třetího druhu

  Když už jsme u cizáků, v covidovém roce do dění zasáhli i mimozemšťané. Někdy si s lidmi porozuměli nad očekávání dobře, jindy zase hůř. Ale tak už to chodí i mezi lidmi samotnými.

  Lockdown

  Všichni to mají za lockdownu těžké, ale nejhůř ho snášejí klauni, i když si za to můžou leckdy  sami. I když se v době uzávěrky Kovidobrazu děti už pomalu vracely klopýtavě do škol, nic to neměnilo na tom, že vzdělání našich potomků měli do značné míry dlouhé měsíce v rukou rodiče, a jediné, co nezvládli, bylo zřejmě uspořádat třídní schůzky sami sobě. No nic, tohle všechno aspoň dobře připravilo budoucí maturanty, otázky – pokud nějaké vůbec dostanou – pro ně mají být speciálně upravené.

  Změněný svět

  Malý český svět lockdown ještě víc omezil, až na okresní úroveň, speciální postavení při tom v humoru získala hranice mezi Libereckem a Jabloneckem. Ale nebuďme tak omezení. Vždyť covid změnil úplně celý svět. I ten pohádkový. Možná je covid Rumburak. 

  čekání na léto

  Na jaře už obvykle většina z nás mívala jasno v tom, co podnikne v létě. Teď je to jinak. Ale co! Když se svět zase zavře, můžeme si dávat do pasů razítka sami. A kdo ví, třeba by to u toho moře stejně stálo za houby!

  Nálada

  Tak určitě k jejímu zlepšení napomůže sport, který by měl zacvičit i s covidovými kily. Jenže sportoviště jsou zavřená, venku spíš zima než teplo a doma nás už zkrátka nebaví vůbec nic. Kdo by se divil, že nálada jde taky k bodu mrazu a že slabší povahy sáhnou ze zoufalství i po lahvičce něčeho ostřejšího?

  Hippievirus?

  Po tolika měsících zavřených kadeřnictví by člověk čekal, že ulice budou připomínat se všudypřítomnými máničkami Woodstock. Ale zdá se, že pandemie brzdí růst vlasů. Anebo je to u nás holt zase trochu jinak než jinde. A důkazy, které se podařilo Kovidobrazu získat, tomu nasvědčují.

• Trochu jiné „home delivery“

  Profi program

  Profi program

  Trochu jiné
  „home delivery“

  Profesionální program je ta část firmy, která má na starost kontakt a komunikaci se zdravotnickými partnery a nefyzickými klienty – to, co dnes mnohem častěji označuje zkratka „B2B“. 

  Covid leckde vyvolal změny a v našem profiprogramu celkem zásadní. Především v tom, že se jeho partnerem staly samotné lékárny Dr.Max, které zásobovali jeho odborní konzultanti ochrannými pomůckami. Celý tým sestává z osmi odborných konzultantů (OKPP) a jedné manažerky programu Uriage. I se šéfem profiprogramu Eduardem Fišnerem jde celkem o deset lidí. A jeho zásluhou se čtenáři Max Magazínu podívají tam, kam obvykle nevstupují: ke svým kolegům domů. 

  Eda totiž shromáždil od svých lidí fotografie, které zaměstnanecké soukromí trochu narušují. Ale to je dáno tím, že to už beztak předtím vrchovatou mírou narušila jejich práce během naprosto mimořádného covidového období. Od počátku koronakrize rozvezli kolegové z profitýmu do lékáren Dr.Max bezmála půl milionu roušek a přibližně stejný počet respirátorů. To je obdivuhodný výkon – tím spíš, když člověk vidí, jak ochranné pomůcky do lékáren dostávali a dostávají. A nezásobovali jen naši síť, ale i jiné lékárny v rámci distribuce roušek dojednaných lékárnickou komorou. Eduard Fišner říká, že celý život vedl nějaké party lidí, ale tým, kterého se dočkal „na sklonku své kariéry“, je prostě za odměnu. Jsou to srdcaři.

  Michal Petrov

  Foto: Profiprogram a Michal Petrov

  Fotky posouváte tažením

  Začátek ve florentinské centrále: OKPP Dana Klinger a manažerka programu Uriage Leona Gajdůšková s příděly pro jednotlivé regiony.

  Tady už má Dana Klinger naloženo. Oktávka stačila jen tak tak…

  …stejně jako ta Jany Přibylové. V nočním světle náklad ochranných pomůcek vypadá jako kontraband.

  …stejně jako ta Jany Přibylové. V nočním světle náklad ochranných pomůcek vypadá jako kontraband.

  Aby se dodávka vešla do kufru, museli Lenka Barešová a Michal Pokorný změnit „původní balení“. 

  A tady už se ocitáme u Jany Přibylové doma. Respirátory se za pomoci potomků dávkují podle rozdělovníku.

  Do dalšího z domovů, tentokrát OKPP Lenky Zemánkové, míří další dávka. Dům je bez výtahu, díky bohu byt je ve druhém patře. I tak je to ale spousta schodů.

  Konečně je všechno nahoře! Od prahu to ještě musí docestovat do obýváku.

  Konečně je všechno nahoře! Od prahu to ještě musí docestovat do obýváku.

  Ani zdravotní komplikace neodradily. OKPP Jakub Král sice prý skučel bolestí, ale závozy nepřerušil a pro potřeby fotografa se dokázal u lékárny na modřanské poliklinice i pousmát.

  Zastihnout Edu Fišnera v kanceláři není zase tak snadné. V terénu je často a sám se podílí na závozech. S vypůjčenou dodávkou jezdí na Moravu.

• První linie první linii

  Pomáháme

  Pomáháme

  První linie
  první linii

  Tým profesionálního programu mj. pečuje i o vztahy s lékaři, a co má na starosti kolegyně Leona Machálková, manažerka programu Uriage z týmu Eduarda Fišnera, je asi zřejmé. Ve spolupráci s komerčním oddělením tedy zrealizovala myšlenku poskytnout dar v podobě námi exkluzivně nabízené léčebné dermokosmetiky zdravotnickému personálu ve Fakultní nemocnici Královské Vinohrady. Tamní dermatovenerologie je naším tradičním partnerem, její šéf Petr Arenberger úzce spolupracuje už roky s naším vzdělávacím oddělením při organizování Melanomového stanu. Ten měl také původně dar od Dr.Max přebírat, ale mezitím se stal ministrem, a tak ho Leona Machálková předávala docentovi Spiridonu Gkalpakiotisovi, primáři dermatovenerologické kliniky, a vrchní sestře, Mgr. Martině Pencové.

  V rozhovoru pro Max Magazín primář Gkalpakiotis upřesnil, komu jsou přípravky Uriage vlastně určeny: „Všem našim zdravotníkům, kteří musejí dennodenně trávit hodiny v ochranných pomůckách, zejména těm, kteří slouží na covidovém oddělení naší nemocnice. Tam jsou podmínky podstatně vyhrocenější, ochranné prostředky se tu používají se zvýšenou intenzitou – vedle ochranných oděvů  jsou to dvoje nebo troje rukavice, ochrana dýchacích cest je také zdvojená, popřípadě tu respirátory doplňují ještě obličejové štíty. To pokožku významně víc unavuje.“

  „Jestliže slouží zdravotníci dvanáctky, tráví v ochranných prostředcích samozřejmě dvanáct hodin, jen s krátkou pauzou na to, aby si ochranné pomůcky vyměnili za nové,“ poznamenal primář. A jeho kolegyně, sekundární lékařka Adéla Procházková, která kmenově sice slouží na dermatovenerologickém oddělení, ale jako jedna z mnoha momentálně musí pomáhat na covidovém oddělení, ho doplňuje: „Někdy jsem nosila ochranné pomůcky nepřetržitě třeba i šest hodin. O víkendech to je víc, to jsou ty dvanáctky – začínáte v osm a končíte po 12 hodinách. Kdybych měla odhadnout denní průměr, tak je to pět hodin, a tak se nedivím, že jsem se osypala i já sama.“

  Proto, jak říká, ona i její kolegové vítají léčivou dermokosmetiku, která výrazně uleví, když kůže reaguje zejména na obličejové ochranné pomůcky. A jak vlastně? „U sestřiček se projevila řada dermatologických obtíží jako lupénky a akné,“ říká lékařka, „sledujeme nárůst atopických exémů. Vyskytly se alergie nebo iritace při nošení ochranných obleků. Když máte na ruce dvoje nebo troje rukavice, taky se to projeví. U lidí z personálu se objevují i hnisavé záležitosti, vlasové folikulitidy. Teď, když bylo pár dnů teplo, si některé sestry oblékaly ochranné oděvy, které nosí nepřetržitě tři až čtyři hodiny, jen na spodní prádlo. To až přijde skutečné jaro a léto, taky bude mít vliv.“

  Tady jí do řeči vstupuje primář Gkalpakiotis: „Musíme doufat, že se celková epidemická situace bude zlepšovat, to by mohlo ten nepříjemný trend zvrátit.“ Doktorka Procházková souhlasně přikyvuje.

  Ochrana kůže je na Vinohradech doma, a tak tu mají přehled i o tom, nakolik se zvedl i počet pacientů s kožními problémy a proč. „Určitě jsou častější,“ říká primář, „nejen kvůli používání ochranných pomůcek, ale i v důsledku stresu, který nás provází už rok. Máme výrazně vyšší počet pacientů se zhoršeným atopickým exémem, často se setkáváme s periorálními dermatitidami, tedy těmi kolem úst. Objevují se častěji exémy na rukou po používání dezinfekce, která kůži vysušuje, a řada pacientů ji pak už neošetří nějakým vhodným krémem.“

  S léčivou dermokosmetikou Uriage už mají na Vinohradech zkušenosti a prý výborné. „Proto jsme za zásilku od Dr.Max vděční,“ usmívá se primář, „ostatně, nekvalitní dar bychom ani nepřijali, a tím spíš nedávali dál svým kolegům. Přípravky Uriage mají nejen dobré léčebné účinky, ale můžou posloužit jako kvalitní prevence – třeba právě nežádoucích vlivů ochranných pomůcek.“

  Michal Petrov

  Foto: archiv Dr.Max

  Fotky posouváte tažením

  Manažerka Uriage Leona Gajdůšková při předávání daru primáři Spiridonu Gkalpakiotisovi

  Spokojená vrchní sestra Martina Pencová před vstupem do kliniky

  Ochranné pomůcky neodkládají vinohradští lékaři ani ve svém zázemí

  Covid zhoršil kožní problémy lidí, říká primář Gkalpakiotis. Mohou za to ochranné pomůcky a stres.

• Bepanthen

  Koupit ZDE

• Love story II

  Nová kampaň

  Nová kampaň

  love story II

  Když loni vznikala brandová televizní kampaň Dr.Max, neměla právě na růžích ustláno. Cestu jí zkřížila pandemie, která ovládla svět prakticky ve stejném okamžiku, kdy naše televizní spoty opustily střižnu, a tak byl jejich život jepičí. Nemělo smysl vysílat je v době, kdy lidi oslovovalo něco úplně jiného. Byla to škoda, protože celkem milý příběh lásky, která začíná (možná) klíčit právě v naší lékárně, by nám ostudu neudělal. Byli o tom přesvědčeni i kolegové v marketingu a je dobře, že nerezignovali, a třebaže jednička de facto spojila premiéru s derniérou, rozhodli se natočit dvojku. Herecké obsazení stejné, jen se rozrostlo o staronového člena – „naši“ seniorku v podání Blanky Zdichyncové. Reklama opět vznikala ve spolupráci s kreativci z agentury Ogilvy a natáčení přibližuje naše fotoreportáž.

  Michal Petrov

  Foto: Michal Petrov

  Fotky posouváte tažením

  Natáčelo se zkraje února a den byl všechno, jen ne vlídný. Scénu se ale podařilo nasvítit tak, že to ve výsledku není vůbec znát.

  Záběry Blanky Zdichyncové na kontrolním monitoru

  Rauchpauza pro hlavního hrdinu. Zamilovat se je holt nervák.

  Když je herec menšího vzrůstu, musí pomoct schůdek

  V „hlavním stanu“ sledují natáčení ředitelka marketingu Tereza Majerová a kolegyně z jejího týmu i zástupci agentury

  Tak u které scény zrovna jsme?

  Kdo by si při sledování výsledného spotu v televizi pomyslel, že všude kolem bylo tolik lidí

  Kolemjdoucí mohli nahlédnout na „plac“ jen skulinou mezi polepy

  „Nehrajeme. Tvoříme!“ hlásal plakát uzavřeného Divadla Archa v sousedství lékárny. Pro natáčecí štáb Dr.Max to platilo jen z poloviny.

• Neztratit kontakt

  Novinky z HR

  Novinky z HR

  Neztratit kontakt

  Dr.Max patří k firmám, kterým leží na srdci, aby zůstaly ve spojení se svými zaměstnanci i tehdy, jestliže se vlivem okolností vzájemný vztah poněkud rozvolní. To jsou nejčastěji rodičovské dovolené.  

  Po nedávném zániku dříve rozesílaného Maxova zpravodaje jsme potřebovali vymyslet nový způsob, jak rodičům, kteří jsou v současné době doma na mateřské a rodičovské dovolené, předávat informace. Přesvědčilo nás o tom i několik rozhovorů s těmi nejpovolanějšími – čerstvými maminkami. Poptávka byla hlavně po novinkách z provozu, z vlastních značek, o dění u nás ve společnosti a vůbec v celém lékárenském oboru. Tak aby rodiče mohli stále držet pomyslný prst na pulzu doby a jejich naskočení zpátky do provozu na konci rodičovské dovolené bylo rychlejší a plynulejší.

  Zbývalo tedy přijít na formu a vybrat vhodný nástroj. Naše publikum je téměř 800 rodičů žijících na zhruba 800 různých místech v Česku. Proto byla elektronická forma jasnou volbou. Abychom drželi i po uživatelské stránce přívětivý a čtivý obsah, rozhodli jsme se využít nástroje mailového šablonátoru. Tak se stalo, že se 15. 2. 2021 narodil náš nový Zpravodaj Dr.Max – mailový newsletter. Druhé vydání následovalo v polovině března a touto dobou už rodiče čtou v pořadí 3. číslo elektronického časopisu.

  
  

  Čtenost premiérového vydání nám vzala dech

  Úspěch jsme do jisté míry očekávali, ale stejně nás čtenost úvodního čísla mile překvapila. Míra unikátních otevření mailu dosáhla 44 %. Pro srovnání, průměrná míra otevřenosti hromadného mailu je kolem 10 %. Celkových 770 prokliků na jednotlivé články nás pak ubezpečilo, že má v této aktivitě smysl pokračovat, a Zpravodaj čekají světlé zítřky.

  Samotná mailová platforma má velikou výhodu. Je interaktivní. Vytvořili jsme tedy nejen jednosměrný sdělovací prostředek, ale hlavně další možnost komunikace s námi. Díky Zpravodaji se nás mohou rodiče na cokoli zeptat. Mohou nám pomoci tvořit obsah. Mohou se zapojit do soutěží, odpovídat na naše otázky nebo se proaktivně přihlásit jako výpomoc do lékáren. Díky Zpravodaji jsme si vzájemně blíž. A koneckonců, proto jsme to celé dělali.

  Martin Sluka, redaktor Zpravodaje

  Foto: archiv Dr.Max

  Interaktivita je hlavním rysem nového Zpravodaje

• Kariérní program jako kompas profesního růstu

  Novinky z HR

  Novinky z HR

  Kariérní program jako kompas profesního růstu

  Od spuštění kariérního programu Dr.Max uplynuly právě 3 roky. Pomáhá nejen náboru, ale i pracovnímu růstu lidí, kteří už v síti zaměstnaní jsou. Letos dojde k výrazné změně v propagaci tohoto programu, a tak určitě stojí za připomenutí. 

  Nejprve shrneme v krátkosti kariérní program Dr.Max a jak funguje. Jednou z unikátních zaměstnaneckých výhod Dr.Max je právě možnost rozvoje našich lidí na všech pozicích. Program nabízí dvě možnosti profesního postupu – postup nahoru po pozicích nebo expertní postup. Do programu může zaměstnance nominovat přímý nadřízený, popřípadě regionální ředitel podle dané cílové pozice, a to dvakrát ročně, vždy v červnu a v říjnu. V rámci kariérního programu čeká na účastníky speciální plán školení, jejichž absolvování vám pomůže lépe se připravit na požadovanou pozici. Kromě školení, která absolvují i vaši kolegové, jsou zde uvedena i ta, která jsou organizována jen pro účastníky kariérního programu.

  V tuto chvíli máme v programu aktivních 122 kolegů, kteří zahájili svůj rozvoj a postupují podle harmonogramu školení/seminářů a posouvají se tím o další krok dopředu. Od počátku programu získalo 46 kolegů z programu příležitost posunout se na danou pozici.

  Nyní chceme program oživit a dostat do popředí vaší pozornosti. Abyste na vlastní oči viděli, že má opravdu smysl, natočili jsme pro vás krátká videa. Hlavními herci jsou vaši kolegové, tedy nikdo jiný než naši vlastní zaměstnanci, kteří si kariérním programem už prošli, postoupili na danou pozici a ví tedy, o čem mluví. Hlavními tvářemi jsou PharmDr. Veronika Maňáková, Klára Harabištová, DiS., a Milada Fulnečková, DiS. Snažíme se vám přiblížit jejich příběhy, které by mohly pomoci nejen novým kolegům při volbě nového povolání, ale i těm stávajícím, kteří na kariérní postup teprve začali pomýšlet. Na videa se můžete podívat na intranetu v sekci personální oddělení – kariérní program.

  Mezi výhody kariérního programu zmiňují všechny kolegyně především školení připravená speciálně pro kariérní program. „Výhoda působení v kariérním programu je taková, že se účastní expedienti soft skills seminářů, které dokážou osobu posunout v dovednostech a pomohou jí osvojit si asertivní způsob jednání a principy zefektivnění práce,“ říká doktorka Maňáková.

  Současně prošla revizí i oblíbená brožura kariérního programu. Nová bude zaslána do všech lékáren na začátku května a regionální ředitelé o tom budou informováni na svých poradách.

  Gabriela Richterová

  Kariérní program očima regionální ředitelky Petry Kučerové

  Z mého pohledu je možnost kariérního rozvoje, který naše firma svým zaměstnancům umožňuje, důležitým aspektem motivace našich stávajících zaměstnanců a zároveň může být i jedním z důležitých faktorů v rozhodování pro přijetí pracovní nabídky v našich lékárnách – při náboru vždy program zmiňuji a obzvlášť u čerstvých absolventů tu vnímám velký zájem. Studium farmacie (VŠ i VOŠ) zahrnuje převážně odborné předměty, Dr.Max poskytuje v rámci svého kariérního programu svým zaměstnancům další a zcela jiný pohled, jaký jsem nenašla u žádné jiné společnosti v oboru – vzdělávací systém zahrnující ekonomiku, komunikaci, prezentační dovednosti, management a vedení lidí. Prostě to, co farmaceuty na školách neučí.

  Zaměstnanci se o kariérní program zajímají, míra je samozřejmě individuální. Někteří ocení stabilitu práce u své domovské lékárny, jiní naopak po čase praxe hledají další uplatnění. Tím může být jak jejich kariérní růst a tím získání dalšího pohledu na fungování provozu a lékáren z pohledu např. vedoucího lékárny nebo RŘ, tak zpestření pracovní náplně a každodenní expedice za tárou, např. zapojením do týmů interních školitelů, interních auditorů apod. Ve spolupráci se svými OZ, kteří své lidi znají nejlépe, aktivně doporučujeme zapojení do kariérního programu stávajícím zaměstnancům. Já sama si této možnost velmi cením.

  
  

  Silné propagátorky kariérního programu Dr.Max – Petra Kučerová, Veronika Maňáková a Milada Fulnečková

• Rosalgin

  Koupit ZDE

• Masaryčka ožila

  Zprávy ze Skupiny

  Zprávy ze Skupiny

  Masaryčka ožila

  Nikdo, kdo v posledních letech zavítal do naší centrály, nemohl minout několikasetmetrovou ohradu naproti Florentinu, za kterou se – taky už pěkně dlouho – skrývala obří stavební jáma. Pro tento prostor plánoval náš majitel, investiční skupina Penta, komplex budov a dostavbu Masarykova nádraží podle návrhu ateliéru světoznámé architektky Zahy Hadid.  

  V drtivé většině kladně vnímaný projekt si ale na stavební povolení musel počkat až do letoška, kdy získal 328. razítko. V únoru tak mohla začít první etapa výstavby, tedy dvou hlavních kancelářských budov, které už jsme v této rubrice v minulosti představovali. Začala tak existovat i Masaryk Centre – nejvýraznější budova z celého chystaného komplexu „Masaryčka“ –, hned vedle stejně přezdívaného nádraží a jeho kolejiště. Mezi ní a blízkou Havlíčkovou ulicí vznikne malé náměstí. Dnes je tu jen stánek s pečivem, trafika, nevábný vstup do metra a taxikářský štafl, o skutečné náměstí se zdaleka nejedná. To se má do budoucna ale změnit. Prostor, kde se zásadně zvětší rozloha ploch pro pěší, rozkvete do krásy a kdo ví, třeba dostane i jméno. Jeho podobu určila soutěž, v níž se svým návrhem uspělo studio Perspektiv. Do několika let má k atraktivitě místa přispět i přestřešení nádražního kolejiště. Penta Investments v okolí svého projektu investuje i do záměrů, které se přímo netýkají jejích vlastních pozemků – v úhrnu bezmála 130 miliony.

  -mip-

  Foto: archiv Dr.Max

  Fotky posouváte tažením

  Ulice Na Florenci. Vlevo Florentinum, vpravo objekty projektu Masaryčka a schody nad kolejiště

  Prostor budoucího „náměstí“ – v pozadí Masaryk Centre podle návrhu ateliéru Zahy Hadid, vpravo historická budova Masarykova nádraží

  Projekt přestřešení nádražních peronů

• Nové lékárny

  Síť Dr.Max

  Síť Dr.Max

  nové lékárny

  Ani na přelomu roku se rozvoj sítě Dr.Max nezastavil a počet lékáren se zase o něco rozrostl. Všem novým týmům přejeme mnoho úspěchů a zástupy spokojených klientů.

  Hradec Králové, stř. 038 Kaufland,
  RŘ Eva Doucková

  26. 11. 2020 se podařilo znovu otevřít středisko 38 ve zcela novém „kabátu“ a na novém a lepším místě v Kauflandu. Tým lékárny vede OZ PharmDr. Barčík a VL Mgr. Pavla Svobodová.

  Trutnov stř. 606, RŘ Eva Doucková
  

  Nová lékárna v Trutnově (u Lidlu) zahájila svůj provoz dne 7. 12. 2020, pod vedením OZ Mgr. Marcely Drašarové a VL Mgr. Mileny Obertové.

  Chrudim, stř. 612, RŘ Misha Koza
  

  V Chrudimi jsme otevřeli v pořadí již třetí lékárnu v tomto městě. Nachází se u OC TESCO, Lékárna je součástí SMB Chrudim, pod vedením PharmDr. Niny Hlavaté a VL Mgr. Markéty Pospíšilové.

  Nymburk, stř. 615, RŘ Petr Podzemný
  

  V polovině prosince jsme otevřeli novou lékárnu Dr.Max na náměstí Přemyslovců v Nymburce. Nové středisko je součástí SMB Nymburk, pod vedením PharmDr. Petry Mendlové. Tým lékárny povede Mgr. Martina Dlužaninová.

  Roudnice nad Labem a Štětí, stř. 629 a 630, RŘ Lenka Lencová
  

  4. 1. 2021 jsme otevřeli nové lékárny v Roudnici nad Labem a ve Štětí, a to pod vedením OZ PharmDr. Kateřiny Zimákové.

  Český Krumlov, stř. 226,
  RŘ Radek Formánek
  

  Druhé pondělí v novém roce jsme otevřeli asi první kruhovou lékárnu s pyramidou na střeše v síti Dr.Max. Lékárna je součástí SMB Český Krumlov, pod vedením OZ PharmDr. Jany Kneiflové.

  Kyjov, stř. 625, RŘ Hanka Pánková
  

  Dne 20. ledna jsme otevřeli novou lékárnu v Kyjově pod vedením Mgr. Jana Šalši. Je to už čtvrtá lékárna, která posílí tým PharmDr. Františka Lopaura v SMB Hodonín.

  České Budějovice, stř. 607,
  RŘ Pavlína Panáková
  

  Ve středu 27. ledna 2021 byla v Českých Budějovicích otevřena již šestá Dr.Max lékárna, která se nachází v Retail Parku OC LIDL. Lékárna je součástí SMB České Budějovice/Třeboň, pod vedením PharmDr. Kateřiny Formánkové. Lékárnu povede VL Mgr. Karel Hanzal.

  Praha 4, stř. 616, Olbrachtova,
  RŘ Michal Brož
  

  Dne 8. 2. 2021 jsme otevřeli novou lékárnu Dr.Max v Praze na ulici Olbrachtova. Nové středisko je součástí SMB Praha Olbrachtova, pod vedením Mgr. Daniela Hřivnáče.

  Prostějov, stř. 637, RŘ Lukáš Kazík
  

  První březnový den byla otevřena lékárna na Poliklinice Karlov, pod vedením VL Mgr. Snídalové a OZ Mgr. Muzikářové.

• Ekzém na rukou

  Vzdělávání

  Vzdělávání

  Ekzém na rukou

  
  

  Mladá žena přichází do lékárny s receptem.

  Lékárník: Dobrý den, vidím, že máte recept. Načtu ho. Máte předepsaný Locoid krém, chvilku, hned ho podám. Pro koho ten krém je?

  
  

  A young woman comes to the pharmacy with a prescription.

  Pharmacist: Hello, I see you have a prescription. I‘ll scan it. You have a prescription for Locoid cream, wait a minute, I‘ll give it to you. Who is the cream for?

  
  

  Eine junge Frau kommt mit einem Rezept in die Apotheke..

  Apotheker: Hallo, ich sehe, Sie haben ein Rezept. Ich werde es einlesen. Sie haben ein Rezept für Locoid Creme, warten Sie eine Minute, ich gebe es Ihnen sofort. Für wen ist die Creme?

  Klient: Pro mě.
  

  Patient: For me.
  

  Patient: Für mich.
  

  L: A na co Vám ho lékař předepsal?
  

  Ph: What did the doctor prescribe it for?
  

  A: Und wofür hat es Ihnen der Arzt verschrieben?
  

  K: Mám nějaký ekzém na rukou.
  

  P: I have eczema on my hands.
  

  P: Ich habe ein Ekzem an den Händen.
  

  L: Rozumím, ukažte. Svědí to? Je to rozškrábané?
  

  Ph: I understand, show it to me. Does it itch? Is it scratched?

  A: Ich verstehe, zeigen Sie es mir. Juckt es? Ist es zerkratzt?
  

  K: Svědí to a štípe, je to hodně nepříjemné.
  

  P: It itches and stings, it‘s very annoying.
  

  P: Es juckt und sticht, es ist sehr unangenehm.
  

  L: A z čeho to může být?
  

  Ph: What is it from?
  

  A: Und woraus kann es sein?
  

  K: Máme v práci novou dezinfekci, ta mi to tak asi rozhodila.
  

  P: We have new disinfection at work. It probably did it.
  

  P: Wir haben eine neue Desinfektion in der Arbeit, es hat es wahrscheinlich getan.
  

  L: Ano, je to teď časté. Ještě se zeptám, čím ruce myjete a jak jinak o ně teď pečujete?
  

  Ph: Yes, it‘s common now. Just one more question, what do you wash your hands with and how do you take care of them now?
  

  A: Ja, das ist jetzt üblich. Nur noch eine Frage: womit waschen Sie Ihre Hände und wie kümmern Sie sich jetzt um sie?
  

  K: Nic speciálního, tekuté mýdlo na ruce a pak tento kokosový krém na ruce.
  

  P: Nothing special, liquid hand soap and this coconut hand cream.
  

  P: Nichts Besonderes, flüssige Handseife und dann diese Kokoshandcreme.
  

  L: Hm. Teď kvůli dezinfekcím kůže na rukou hodně trpí. Donesu Vám ještě ukázat přípravky, které pomůžou se zklidněním a hojením toho ekzému. (...) Nejdříve ještě dávkování Locoidu. Lékař tady píše, že máte dávat dvakrát denně, tence, jen na postižená místa. Jak dlouho říkal, že budete dávat?
  

  Ph: Hm. Your skin suffers a lot from hand disinfectants. I will bring you some products that will help soothe and heal eczema. (..) First about the dosing of Locoid. The doctor wrote here that you should put a thin layer on it twice a day, only to the affected areas. How long did he say you would put it on?
  

  A: Hm. Jetzt leidet sehr unter Händedesinfek-tionsmitteln. Ich werde Ihnen einige Produkte bringen, die helfen, das Ekzem zu lindern und zu heilen. (..) Zuerst die Dosierung von Locoid. Der Arzt schreibt hier, dass Sie es zweimal täglich dünn nur an die betroffenen Stellen auftragen sollten. Wie lange hat er gesagt, es zu benutzen?
  

  K: Jen 14 dní.
  

  P: Just 14 days.
  

  P: Nur 14 Tage.
  

  L: Výborně. Je to krém, ale neslouží k promazávání. Proto jsem podal ještě tento ochranný krém na ruce. Pomáhá kůži na rukou hojit, vyživuje ji a chrání před okolními vlivy. K tomu jsem podal ještě tuto speciální emulzi na mytí rukou. Ruce jemně myje, nevysušuje a také je chrání. A péči je vhodné doplnit i omega-3 mastnými kyselinami, které pomohou s výživou kůže zevnitř. 
  

  Ph: Great. It is a cream, but it is not used for lubrication. That‘s why I brought this protective hand cream. It helps to heal the skin on the hands, nourishes and protects it from environmental influences. I also added this special hand washing emulsion. It washes hands gently, does not dry the skin out. And also protect it. It is advisable to supplement the care with omega-3 fatty acids, which will help nourish the skin from the inside.
  

  A: Bravo. Es ist eine Creme, wird aber nicht zur Abschmierung verwendet. Deshalb habe ich diese schützende Handcreme mitgebracht. Es hilft, die Haut an den Händen zu heilen, nährt und schützt sie vor Umwelteinflüssen. Ich habe auch diese spezielle Handwaschemulsion zugegeben. Es wäscht die Hände sanft, trocknet die Haut nicht aus und schützt. Und es ist ratsam, die Pflege mit Omega-3-Fettsäuren zu ergänzen, die die Haut von innen nähren.
  

  K: Dobře, mýdlo budu potřebovat dvakrát, dám si ho i do práce.
  

  P: Okay, I‘ll need the soap twice. I‘ll take it to work.
  

  P: Okay, ich brauche die Seife zweimal, ich nehme sie zur Arbeit.
  

  L: Ano, podám. Krém tedy budete používat vždy po umytí rukou. Ráno a večer, nejprve namažte Locoidem, tímto krémem pak nejdříve po 20 minutách. A omega-3 dávejte 2 kapsle denně, například ráno se snídaní. Dále omezte používání alkoholových dezinfekcí a při domácích pracích používejte rukavice, ať ruce chráníte. Co dalšího pro Vás?
  

  Ph: Okay, I will bring it to you right away. You will always use the cream after washing your hands. In the morning and evening, first apply Locoid, then this cream at the earliest 20 minutes after. Take omega-3 two capsules a day, for example in the morning with breakfast. In addition, restrict the use of alcohol disinfectants and use gloves when doing housework to protect your hands. Can I get you anything else?
  

  A: Ja, ich bringe es. Sie werden die Creme immer nach dem Händewaschen verwenden. Morgens und abends zuerst Locoid auftragen, dann diese Creme frühestens 20 Minuten später. Und nehmen Sie täglich Omega-3 2 Kapseln, zum Beispiel morgens zum Frühstück. Beschränken Sie außerdem die Verwendung von alkoholischen Desinfektionsmitteln und verwenden Sie bei der Hausarbeit Handschuhe, um Ihre Hände zu schützen. Darf es sonst noch etwas sein?

  K: Je to všechno, děkuji.
  

  P: That‘s all, thank you.
  

  P: Das ist alles. Danke.
  

  L: Ještě klientskou kartu.
  

  Ph: Your client card, please.
  

  A: Bitte Ihre Kundenkarte.
  

  K: Ano, tady je.
  

  P: Yes, here it is.
  

  P: Hier ist es.
  

  L: Tak ať jste co nejdříve zase v pořádku.
  

  Ph: I wish you a fast recovery.
  

  A:  Wünsche Ihnen eine schnelle Verbesserung.
  

  K: Děkuji. Na shledanou.
  

  P: Thank you. Goodbye.
  

  P: Vielen Dank. Auf Wiedersehen.
  

• Clearblue

  Koupit ZDE

• Atopický ekzém

  Vzdělávání

  Vzdělávání

  Atopický ekzém

  Víte, ve kterých místech se atopický ekzém vyskytuje nejčastěji? Jaké jsou jeho nejčastější projevy? Co může být jeho spouštěčem? Zkuste si udělat náš kvíz.

   Každá otázka má JEDNU správnou odpověď.
  

  Čtvereček musíte táhnout do stran.

  1) Pokud oba rodiče mají nebo měli atopický ekzém, je riziko výskytu atopického ekzému u dítěte:

  a) 20–40 %

  b) 40–60 %

  c) 60–80 %

  2) Atopický ekzém se vyskytuje u:

  a) 5 % malých dětí

  b) 10 % malých dětí

  c) 20 % malých dětí

  3) Atopický ekzém se nejčastěji vyskytuje:

  a) na T zóně obličeje

  b) v ohybech končetin, na rukou a krku

  c) na ochlupených místech těla

  4) Atopický ekzém se nejčastěji objevuje:

  a) do 1. roku života

  b) mezi 3. a 5. rokem života

  c) v pubertě

  5) Atopický ekzém je často prvním projevem tzv. atopické triády. Které dvě nemoci do atopické triády ještě zařazujeme?

  a) alergickou rýmu a průduškové astma

  b) nesnášenlivost lepku a alergii na ořechy

  c) alergii na roztoče a jarní pyly 

  6) Nejdůležitější v léčbě všech fází atopického ekzému je:

  a) aplikace kortikosteroidních krémů

  b) aplikace antibiotických krémů

  c) pravidelné promazávání pokožky

  7) Atopický ekzém se častěji objevuje:

  a) v teplých oblastech

  b) v chladných oblastech

  c) v civilizací nedotčených oblastech

  8) Zmírnit riziko rozvoje atopického ekzému mohou kromě probiotik ještě především:

  a) vitamíny D a E

  b) chlorella a spirulina

  c) selen a zinek

  9) Spouštěčem atopického ekzému v dětském věku může být:

  a) zelí

  b) čokoláda a kakao

  c) kuřecí maso

  10) Co je hygienická hypotéza?

  a) Nedostatečné vystavení se infekčním mikroorganismům v dětském věku zvyšuje náchylnost k alergickým onemocněním

  b) Nedostatečná tělesná hygiena v dětském věku zvyšuje náchylnost k alergickým onemocněním

  c) Nedostatečný úklid v bytě zvyšuje u dětí náchylnost k alergickým onemocněním

  Text: Lukáš Novotný; foto: Fotolia

  Správné odpovědi: 1c, 2c, 3b, 4a, 5a, 6c, 7b, 8a, 9b, 10a

• Kazuistiky

  Vzdělávání

  Vzdělávání

  Kazuistiky

  Syndrom Dravetové se řadí mezi vzácné progresivní epileptické encefalopatie. Klinická manifestace probíhá v prvním roce života u dosud normálně se vyvíjejících kojenců. Typicky začíná febrilními protrahovanými konvulzivními záchvaty. Včasná diagnostika DS a jeho intenzivní léčba může vést k redukci protrahovaných epileptických výbojů, které se nepřímo mohou spolupodílet na míře psychomotorické retardace u pacientů.

  V rodinné anamnéze nyní čtyřletého chlapce nefigurují žádné pozoruhodnosti, těhotenství se odvíjelo bez komplikací, porod nastal spontánně v termínu bez perinatálních komplikací s normální poporodní adaptací. Záchvaty se objevily v sedmi měsících věku s konstantní vazbou na febrilní infekty. Klinicky se jednalo o konvulze se střídavou lateralizací v trvání obvykle do 5 min. Frekvence záchvatů čítala jeden za měsíc. Pacient byl opakovaně hospitalizován v okresní nemocnici, kde bylo provedeno CT mozku a MR mozku s normálním nálezem, vstupní EEG negativní. Dále byl proveden odběr séra a moči na vyšetření dědičných poruch metabolismu s negativním nálezem. V krevním obraze zjištěna lehká hypochromní anémie, na kardiologii inkompletní blok pravého Tawarova raménka. Vzhledem k četnosti paroxysmů byl nasazen valproát, poté přidán klonazepam. I přes dvojkombinaci léků se záchvaty objevovaly dále s frekvencí 1– 2 za měsíc, vždy s vazbou na febrilní infekt. Ke stávající dvojkombinaci léků byl přidán levetiracetam a pacient byl odeslán k vyšetření na Kliniku dětské neurologie fakultní nemocnice, kde byla zahájena dispenzarizace. Ve věku od 13 měsíců do dvou let byl chlapec klinicky kompenzován. Poté se vyskytly záchvaty opět, s četnější frekvencí a nově i bez vazby na horečku. Trvají vzplanutí charakteru generalizovaných nebo stranově střídajících lateralizovaných křečí v délce do 5 min., dále se objevuje nový typ záchvatů bez křečí s areaktivitou a oroalimentárními automatismy v trvání do 10 min. Vzplanutí se objevují s frekvencí 1– 2 za měsíc. V EEG zachycen opakovaně negativní nález, od tří let věku se vyskytují ojedinělé ostré vlny v bifrontální lokalizaci s pravostrannou převahou. Vzhledem k neúčinnosti stávající medikace byla zahájena redukce levetiracetamu, aktuálně je chlapec na dvojkombinaci valproátu s klobazamem, který byl nasazen výměnou za klonazepam, a nasazuje se stiripentol. 

  P. Danhofer et al.; Syndrom Dravetové: těžká myoklonická epilepsie v časném dětství –  kazuistiky; Cesk Slov Neurol N 2014; 77/110(2): 243–246. 

  Pacientka (23) s negativní osobní anamnézou stran jiných onemocnění zažila první generalizovaný záchvat v 10 letech věku, následovalo 5 měsíců bezzáchvatové období, po které pacientka nebyla léčena. Od této doby došlo k rozvoji nočních záchvatových stavů, vždy ze spánku, které pacientka charakterizovala jako pocit trnutí a pocit „stažení“ v pravé horní končetině od lokte distálně, následovaný pocitem stažení v trupu a rozvojem několik sekund trvajících pohybů všech končetin, na které si pacientka pamatuje, není je ale schopna potlačit.  

  Podle objektivní anamnézy byla zároveň přítomna vokalizace (charakteru palilalie). V některých záchvatech se vyskytl opistotonus. V počátku anamnézy vznikaly popsané stavy asi 2–5× za jeden měsíc, posléze 6–8× za jeden den. Popsané záchvaty vykazovaly rezistenci na podávanou antiepileptickou léčbu v monoterapii i kombinovaně etosuximidem (ETS), fenytoinem (PHT), valproátem (VPA), vigabatrinem (VGB) a karbamazepinem (CBZ). Pacientka prodělala komplexní vyšetření – EEG studie, CT, MR mozku a interiktální SPECT mozku: vše s negativním nálezem. Vzhledem k psychologickému vyšetření a výše popsaným paraklinickým výsledkům byla suponována možná psychogenní etiologie paroxysmálních stavů a během 3 měsíců vysazena antiepileptická terapie (VGB + CBZ). Postupně došlo ke zhoršení frekvence nočních záchvatů, objevily se dokonce záchvaty denní. Pacientka byla 3 měsíce od ukončení vysazování antiepileptik hospitalizována s vážným poraněním břicha při epileptickém záchvatu (ruptura sleziny, hemoperitoneum) na chirurgickém oddělení a zde byla akutně operována. Při zahájení vyšetřování na našem pracovišti se frekvence záchvatů pohybovala mezi 6–15 denně. Klinicky se projevovaly náhlým vznikem, tonickými axiálními příznaky, vokalizací, bizarními nekoordinovanými pohyby všech končetin a tachykardií. Trvaly 12–20 sekund s rychlým návratem k normálnímu stavu vědomí a parciální amnézií na záchvat. Všechny záchvaty měly iktální korelát v EEG, následovaný rytmickou theta a delta aktivitou. Případ pacientky byl uzavřen jako epilepsie frontálního laloku, pravděpodobně vlevo. Byla zahájena terapie valproátem, nejdříve parenterálně, následně perorálně s okamžitou redukcí záchvatů (po dvou týdnech terapie průměrně 1 záchvat denně). Po dvou měsících byl přidán topiramát (TPM). V současné době je pacientka více než rok plně kompenzovaná (bez záchvatů) na dvojkombinaci VPA (1 000 mg) + TPM (300 mg denně).

  Kuba R.; FRONTÁLNÍ A PSYCHOGENNÍ ZÁCHVATY – DIFERENCIÁLNĚ DIAGNOSTICKÝ PROBLÉM; Neurologie pro praxi 2001 (4) : 210–212.

  Čtyřiatřicetiletá pacientka trpěla 5 let záchvaty v trvání do jedné minuty, při kterých nemohla mluvit, přestávala slyšet. Z počátku se objevovala frekvence 2×/měsíc, postupně však vzrůstala. Po několika měsících se začaly projevovat záchvaty se ztrátou vědomí. Probíhaly ve vazbě na změnu spánkového režimu, menstruaci a větší psychickou zátěž. Bylo provedeno CT i MR s normálním nálezem. Na EEG byl zachycen abnormní graf s nespecifickou pomalou abnormitou frontotemporálně vlevo. 

  Přes opakovanou úpravu léčby nedochází k podstatnějšímu ovlivnění frekvence výbojů a po dvou letech byl stav hodnocen jako farmakorezistentní EP se záchvaty parciálními komplexními. Z toho důvodu byla doporučena video EEG monitorace. Ve videozáznamu se podařilo zachytit jeden, vnějšími faktory vyvolaný, neepileptický záchvat, začínající poruchou artikulace až zárazem řeči, chvěním svalstva brady, rukou a stáčením špiček nohou dovnitř a končící pláčem. Tento stav končí po několika minutách trvání aplikací placeba. Po dobu trvání křečí byl v EEG normální záznam intermitentně přerušovaný svalovými artefakty. Specifické epileptické grafoelementy (EP GE) nezastiženy. Vzhledem k průběhu a k výsledku hospitalizace i k dosavadnímu průběhu léčby, vyznačující se prakticky nulovou odpovědí na antikonvulziva 3. generace (lamotrigin, levetiracetam, topiramát), byl stav uzavírán jako F44.1 neepileptické v. s. disociativní záchvaty a bylo přistoupeno k postupnému snižování medikace. Po pěti dnech prodělala pacientka dva záchvaty se stáčením hlavy a bulbů, se sliněním, následovaly klonické křeče. Po opětovném navýšení antiepileptické léčby se již tento typ záchvatů neopakoval. Celkově byl tedy stav uzavírán jako epilepsie, záchvaty parciální simplexní, přecházející v komplexní, s následnou generalizací, a disociativní záchvaty v rámci úzkostné poruchy. V této době bylo také uskutečněno první psychologické vyšetření. Pacientce byla doporučena další systematická psychoterapeutická (PT) péče. Téměř po dvou letech došlo k významnému snížení počtu záchvatů a  prodloužení doby bez paroxysmů až na několik měsíců. Po čtyřech letech od počátku léčby prodělala 1 záchvat po výraznější fyzické zátěži v horkém počasí. Došlo k významnému snížení a později až vymizení anxiózních rysů a anxiózního prožívání zátěžových situací. V dalších 5 letech pokračuje antiepileptická farmakoterapie již bez PT, pacientka je dobře kompenzována s výskytem zcela ojedinělých záchvatů ve vazbě na významnou fyzickou zátěž či významný spánkový deficit.

  Chmelařová D. et al.; Epileptické a psychogenní neepileptické záchvaty: přínos jednotné terminologie a možnosti psychoterapeutické péče; Psychiatr. praxi 2012; 13(2): 54–57.

  Text: Lukáš Dobrovolný, foto: Fotolia

• Vaše kulatá jubilea

  Lidé

  Lidé

  vaše kulatá 
  jubilea

  Přejeme našim jubilantům hodně štěstí, zdraví, lásky, spokojenosti a spoustu pracovních úspěchů!

  ČESKÁ LÉKÁRNA HOLDING, A. S.

  Duben

  Silberová Lucie 1. 4.

  Švoncová Lenka 1. 4.

  Polenová Martina 2. 4.

  Drozdová Petra, DiS. 3. 4.

  Farbarová Dita 3. 4.

  Grbavčicová Sylva 3. 4.

  Lindtnerová Hana, Mgr. 3. 4.

  Počarovská Monika 3. 4.

  Sobek Vojtěch, Mgr. 3. 4.

  Sojková Renata, Mgr. 3. 4.

  Čičovská Naděžda, Ing. DiS. 4. 4.

  Hanáková Eva 4. 4.

  Kordová Lenka, PharmDr. 4. 4.

  Brendlová Jana 5. 4.

  Neugebauerová Anna, PharmDr. 6. 4.

  Janoušková Ludmila 7. 4.

  Kohutová Kateřina, Mgr. 7. 4.

  Kyselková Eva 8. 4.

  Havlíčková Valeria 9. 4.

  Kubisková Eva 9. 4.

  Kulatka Tomáš 9. 4.

  Pudilová Marie, PharmDr. 9. 4.

  Dostálová Michaela 10. 4.

  Ježorská Daniela, Mgr. 10. 4.

  Matochová Radka 10. 4.

  Mendlová Petra, PharmDr. 10. 4.

  Jurásková Martina, Mgr. 11. 4.

  Obšivačová Petra,PharmDr. 11. 4.

  Slovenčíková Linda, Mgr. 11. 4.

  Miháliková Kateřina, DiS. 12. 4.

  Nakládalová Romana, Mgr. 12. 4.

  Nižník Matej, Mgr. 12. 4.

  Škrdlíková Nela 12. 4.

  Soukupová Jana, Mgr. 13. 4.

  Blaháková Alena 14. 4.

  Macháčková Eva, DiS. 14. 4.

  Šimečková Aneta 14. 4.

  Oravcová Marie 15. 4.

  Richterová Hana, Mgr. 15. 4.

  Venclíková Nikola, Mgr. 15. 4.

  Vosyková Gabriela 15. 4.

  Dvořáčková Hana 16. 4.

  Filip Václav, Mgr. 16. 4.

  Harangozó Lucie, Mgr. 16. 4.

  Tichá Veronika 16. 4.

  Handlová Martina, Mgr. 17. 4.

  Jehličková Eva, Mgr. 18. 4.

  Kadlubová Ivana, PharmDr. 18. 4.

  Sošková Alžběta, Mgr. 18. 4.

  Tučková Michaela 18. 4.

  Zedková Hana, Mgr. 18. 4.

  Winnigová Marie, PharmDr. 19. 4.

  Knobová Vendula, Mgr. 20. 4.

  Záhrubská Michaela 20. 4.

  Gattnarová Veronika, DiS. 21. 4.

  Komůrková Marta 21. 4.

  Šubrtová Veronika Gabriela, DiS. 21. 4.

  Krejzová Klára, Mgr. 22. 4.

  Michalisková Hana 22. 4.

  Nociarová Nikola, Mgr. 22. 4.

  Barčáková Monika, Mgr. 23. 4.

  Krhovská Andrea, DiS. 23. 4.

  Voldřichová Lenka, Mgr. 23. 4.

  Doubková Barbora,DiS. 24. 4.

  Hučíková Dagmar, DiS. 24. 4.

  Korandová Olga, DiS. 24. 4.

  Kováčová Denisa 24. 4.

  Štohandlová Dita 24. 4.

  Erbsová Jana 25. 4.

  Kotyrová Martina, DiS. 25. 4.

  Milotinská Hana, PharmDr. 25. 4.

  Páleníková Diana,PharmDr. 25. 4.

  Peřková Daniela,PharmDr. 25. 4.

  Vaňková Jitka, PharmDr. 25. 4.

  Habart Miroslav, Mgr. 26. 4.

  Hamplová Klára, Mgr. 26. 4.

  Irrová Jana, Mgr. 26. 4.

  Kalousková Petra 26. 4.

  Kašparová Markéta, Mgr. 26. 4.

  Kratochvílová Vladimíra 26. 4.

  Slouka Michal 26. 4.

  Hrdličková Pavlína, Mgr. 27. 4.

  Kubíčková Alena, Mgr. 27. 4.

  Lysáčková Věra 27. 4.

  Majerová Daniela, Mgr. 27. 4.

  Volovecká Kateřina, Mgr. 27. 4.

  Fialová Alena 28. 4.

  Pašová Marie 28. 4.

  Peňázová Irena 28. 4.

  Rýznarová Tereza, DiS. 28. 4.

  Vyskočilová Adéla, Mgr. 28. 4.

  Kisza Daniel, Mgr. 29. 4.

  Lubojacký Richard, PharmDr. 29. 4.

  Rapčanová Dana 29. 4.

  
  

  květen

  Adamová Marie, Mgr. 1. 5.

  Baťková Renata, Mgr. 1. 5.

  Demelová Eva, Bc. DiS. 1. 5.

  Mgr. Eva Hozáková 2. 5.

  Juříčková Markéta, Mgr. 3. 5.

  Böhmová Petra 4. 5.

  Turková Kamila, Bc. 4. 5.

  Boucníková Eva, PharmDr. 5. 5.

  Heiderová Zuzana, DiS. 5. 5.

  Králová Kateřina, DiS. 5. 5.

  Štěpánková Jana 5. 5.

  Říhová Ivana 6. 5.

  Schovánková Veronika 6. 5.

  Kotulan Zdeněk 7. 5.

  Máčková Simona, DiS. 7. 5.

  Neplechová Kristýna 7. 5.

  Neugebauerová Kateřina 8. 5.

  Sklenková Lenka, PharmDr. 8. 5.

  Elstnerová Marie, Mgr. 9. 5.

  Gabrišová Alena 9. 5.

  Hamplová Karolína, Mgr. 9. 5.

  Macků Jan, Mgr. 9. 5.

  Otradovská Jaroslava 9. 5.

  Paterová Irena, PharmDr. 9. 5.

  Hrkalová Monika, Mgr. 10. 5.

  Kopecká Renata, PharmDr. 10. 5.

  Koza Misha, Mgr. 10. 5.

  Král Radim, Mgr. 10. 5.

  Petrůjová Romana 10. 5.

  Bělohlávková Lenka, Mgr. 11. 5.

  Schwarz Marek 11. 5.

  Huf Daniel, Mgr. 12. 5.

  Ceperková Dominika, Mgr. 13. 5.

  Domanská Iveta 13. 5.

  Kalousová Monika 13. 5.

  Křetinská Iva 13. 5.

  Sekaninová Ivana 13. 5.

  Schwarzmeierová Lucie, PharmDr. 14. 5.

  Behrová Júlia, Mgr. 15. 5.

  Král Jakub, Mgr. 15. 5.

  Kučerová Petra, PharmDr. 15. 5.

  Tomíčková Veronika, DiS. 15. 5.

  Doleželová Nikola, Mgr. 16. 5.

  Kotková Jarmila, Mgr. 16. 5.

  Adámek Filip, Mgr. 17. 5.

  Čabaiová Andrea, Mgr. 17. 5.

  Pukis Anasztázia Magdolna, Mgr. 17. 5.

  Černá Michaela, Mgr. 18. 5.

  Kováčiková Julie, DiS. 19. 5.

  Tycová Jitka, Ing. 19. 5.

  Deutschelová Marie, Mgr. 20. 5.

  Dvořáková Lenka 20. 5.

  Rudolfová Jaroslava 20. 5.

  Vašková Marie, PharmDr. 20. 5.

  Průšová Renata, PharmDr. 21. 5.

  Kovařík Adam, Mgr. 22. 5.

  Mikulská Jitka, PharmDr. 22. 5.

  Vodičková Hana, Mgr. 22. 5.

  Pomykalová Kateřina,Mgr. 23. 5.

  Teichmannová Martina,Mgr. 24. 5.

  Vodáková Tereza,Mgr. 24. 5.

  Bártová Zuzana, Mgr. 25. 5.

  Hradecký Matěj 25. 5.

  Lichvarová Nikola 25. 5.

  Vaníček Josef, Mgr. 25. 5.

  Fiedlerová Natálie, DiS. 26. 5.

  Maršíková Barbora,Mgr. 26. 5.

  Okapalová Nikola 26. 5.

  Houdková Jana 27. 5.

  Poledníková Marcela 27. 5.

  Čivrná Jana 28. 5.

  Kafuňková Kateřina, Mgr. 28. 5.

  Matcovschi Lidija 28. 5.

  Pallová Monika 28. 5.

  Černá Miroslava, Mgr. 29. 5.

  Lančík Lukáš 29. 5.

  Vicen Matej, Mgr. Ph.D. 29. 5.

  Vinšová Lucie, DiS. 29. 5.

  Vlčnovská Kotlíková Silvie, PharmDr. Ing. 29. 5.

  Szikorová Nela 30. 5.

  Hrončeková Lenka 31. 5.

  Kotapková Ivana 31. 5.

  Kvapilová Hana 31. 5.

  Matyášová Jana 31. 5.

  Rudolfová Radmila, Mgr. 31. 5.

  Venglarčíková Simona, Mgr. 31. 5.

  
  

  červen

  Očenášková Zdenka, Mgr. 1. 6.

  Suchý Miroslav, PharmDr. 1. 6.

  Šlechtová Monika, DiS. 1. 6.

  Vondrášková Iva, PharmDr. 1. 6.

  Baránková Nela, DiS. 2. 6.

  Mrázková Šárka 2. 6.

  Geršlová Hana, Mgr. 3. 6.

  Hamáčková Lenka, Mgr. 3. 6.

  Kirsch Tibor, PharmDr. 3. 6.

  Tomancová Eva 4. 6.

  Trefilová Zuzana, DiS. 4. 6.

  Šachová Milada, Mgr. 5. 6.

  Celnerová Kateřina, DiS. 6. 6.

  Kos Ladislav, DiS. 6. 6.

  Kudrnová Blanka, Bc. 6. 6.

  Vladyková Monika 6. 6.

  Plašilová Kamila 7. 6.

  Vojtíšková Dana, DiS. 7. 6.

  Königsmarková Eva, DiS. 8. 6.

  Svobodová Aneta, DiS. 8. 6.

  Langhammerová Markéta, DiS. 9. 6.

  Panchártek Michael 9. 6.

  Ryšková Dita, Mgr. 9. 6.

  Ondřejíček Aleš, PharmDr. 10. 6.

  Svobodová Gabriela 10. 6.

  Ambrusová Barbora 11. 6.

  Kurcová Jana, DiS. 11. 6.

  Pospíšilová Tereza, Mgr. 11. 6.

  Rindová Milada, DiS. 12. 6.

  Sovová Kamila 13. 6.

  Beznosková Šárka, DiS. 14. 6.

  Kohútová Tereza, Bc. 14. 6.

  Panáková Pavlína, Mgr. 15. 6.

  Daněk Jiří, Mgr. 16. 6.

  Salačová Radmila 16. 6.

  Busolinová Jitka 17. 6.

  Řežábková Helena, Mgr. 17. 6.

  Horalová Lenka, Mgr. 18. 6.

  Vaňková Veronika, Mgr. 18. 6.

  Berdychová Jiřina, DiS. 19. 6.

  Černá Jindřiška, Mgr. 19. 6.

  Jandorová Zlata, Mgr. 19. 6.

  Šípová Petra 19. 6.

  Adamove Katarína 20. 6.

  Eliašová Miriam 20. 6.

  Findiš Filip, Mgr. 20. 6.

  Heroutová Jitka 20. 6.

  Kocián Vít 20. 6.

  Slezák Jan, Mgr. 20. 6.

  Šafářová Barbora, DiS. 20. 6.

  Čučelová Jitka 21. 6.

  Křivinková Šárka, Mgr. 21. 6.

  Mudrochová Jana 21. 6.

  Pitterová Pavla 22. 6.

  Žáčková Irena, DiS. 22. 6.

  Kavíková Romana, Mgr. 23. 6.

  Kratochvílová Eva, DiS. 23. 6.

  Velová Běla 23. 6.

  Blahová Silvie 24. 6.

  Horáčková Barbora, DiS. 24. 6.

  Kvapilová Radka, PharmDr. 24. 6.

  Majerová Michaela, Mgr. 24. 6.

  Lušňáková Marcela 25. 6.

  Poduška Pavel 25. 6.

  Vavřich Dominik, Mgr. 25. 6.

  Vitverová Barbora, Mgr. Ph.D. 25. 6.

  Héniková Klára, Bc. 26. 6.

  Holubová Petra, Ing. 26. 6.

  Rohrbacherová Dita, PharmDr. 27. 6.

  Bodnárová Lenka, Mgr. 28. 6.

  Rynešová Jana 28. 6.

  Šavelková Iveta, Mgr. 28. 6.

  Černíková Jitka 29. 6.

  Kudrnová Markéta 29. 6.

  Holečková Klára, Ing. 30. 6.

  Kadrlová Renata, Mgr. 30. 6.

  Kalfusová Alena, DiS. 30. 6.

  Kopecká Kateřina 30. 6.

  ViaPharma

  Duben

  Badžo Martin 12. 4.

  Egrmaierová Jana 21. 4.

  Junová Lenka, Mgr. 18. 4.

  Kuklová Lenka 4. 4.

  Palásková Ivana 30. 4.

  Pavlatová Jana, Mgr. DiS. 29. 4.

  
  

  květen

  Broulíková Olga, Mgr. 17. 5.

  Fauknerová Jana 13. 5.

  Furdeková Mária 18. 5.

  Horáková Jiřina 29. 5.

  Horáková Petra 26. 5.

  Houska Václav 3. 5.

  Jelínková Kateřina 13. 5.

  Kosturková Barbara 3. 5.

  Pírková Renata 28. 5.

  Řezáčová Eva 6. 5.

  Šubrtová Zdeňka, Ing. 12. 5.

  
  

  červen

  Bajerová Alena 13. 6.

  Eliášková Hana 19. 6.

  Jecelín Vladimír, Ing. 26. 6.

  Kaňová Alena 11. 6.

  Novotná Iveta 3. 6.

  Procházková Agáta 3. 6.

  Revendová Aneta 28. 6.

• Sudocrem

  Koupit ZDE

• Výročí u společnosti

  Lidé

  Lidé

  VÝROČÍ 
  U SPOLEČNOSTI

  VÝROČÍ U SPOLEČNOSTI ČESKÁ LÉKÁRNA HOLDING, A. S.

  5 let

  Antal Peter, Mgr.

  Bartůňková Klára

  Bečka Stanislav, Ing.

  Bendová Lenka

  Bocková Ivana, PharmDr.

  Burkušová Nikola

  Čarnecká Helena, Mgr.

  Čermáková Anna

  Čivrná Jana

  Draxler Sandra, DiS.

  Duchačová Kateřina, PharmDr.

  Erbsová Jana

  Falcová Anna, DiS.

  Formánková Lenka, Bc.

  Galko Tomáš, Bc.

  Hadincová Martina, DiS.

  Hájková Hana

  Hančarová Jitka

  Hef‘yuk Hanna, Mgr.

  Hendrychová Pavlína

  Hlaváčková Veronika, PharmDr.

  Hodisová Lucia

  Horáková Petra, Mgr.

  Hulvová Pavla, PharmDr.

  Jelínková Liběna

  Kadlčková Alice, DiS.

  Kadlecová Věra

  Kautcká Jana, DiS.

  Kazdová Vendula

  Klementová Jitka

  Kopřivová Hana, PharmDr.

  Kotala Tomáš, PharmDr.

  Kotasová Linda, Mgr.

  Langmajerová Žaneta

  Matějusová Andrea, DiS.

  Mayerová Aneta, Mgr.

  Palečková Jan, PharmDr.

  Pejšová Marcela

  Pitterová Pavla

  Pohlová Zuzana, PharmDr.

  Poláčková Petra

  Procházková Jana, DiS.

  Raputová Nikola, DiS.

  Reitingerová Michaela, DiS.

  Říhová Michaela, Mgr.

  Sedláčková Kateřina, DiS.

  Sekaninová Ivana

  Sikytová Kateřina

  Skoumalová Lenka, DiS.

  Stehlíková Jana

  Strakošová Kateřina

  Surová Ivana

  Svobodová Leona

  Svobodová Michaela

  Špičáková Kateřina

  Šuffner Daniela, DiS.

  Švandová Vendula, DiS. et DiS.

  Švecová Jitka, DiS.

  Tichá Iveta, PharmDr.

  Tormová Michaela 

  Tylšarová Soňa

  Ullrichová Daniela

  Vecková Jana

  Veselá Martina, Mgr.

  Vlčková Jitka, Mgr.

  Vondráčková Jana

  Voslářová Ivana

  Votíková Michaela, DiS.

  Žilková Kateřina

  10 let

  Adámek Roman, PharmDr., Ph.D.

  Banasinská Vendula, Bc.

  Cahová Jana 

  Doubalová Jana

  Dvořáková Petra

  Glasová Andrea

  Grec Radka, Mgr.

  Grodza Jan, Mgr.

  Hanzalová Dana, Mgr.

  Havelková Ludmila

  Holanová Marcela, PharmDr.

  Homsi Kristýna, DiS.

  Houšková Pavla

  Jíchová Kateřina

  Juris Benedikt, Mgr.

  Kartáková Michaela

  Kočvarová Lenka

  Kotilová Lucie, PharmDr.

  Král Jan, PharmDr.

  Králíková Ivana, PharmDr.

  Kučerová Petra, PharmDr.

  Lazarová Dana

  Lokšík Michal, Mgr.

  Luknárová Radka, Mgr.

  Mrázková Šárka

  Nejedlý Tomáš, PharmDr., Ph.D.

  Panchártek Michael

  Patalová Kateřina, DiS.

  Peterková Lenka, Mgr.

  Pracná Eva

  Přikrylová Hana, Mgr.

  Serbousek Stanislav, Mgr.

  Serbousková Leona, Mgr.

  Sklenářová Petra, DiS.

  Svozílková Soňa

  Teichmannová Martina, Mgr.

  Tlučhubová Šanderová Martina, PharmDr.

  Tunysová Michaela

  Vaníčková Laura, Mgr.

  Vanko Marián, PharmDr.

  Vinklerová Hana

  Vylíčilová Šárka, Mgr.

  Vyroubal Petr, Mgr.

  Wewiorková Kateřina, Mgr.

  15 let

  Borosová Jindra

  Cvečková Jana

  Fojtlíková Žaneta, Mgr.

  Hořínková Šárka

  Kádnerová Klára

  Kadová Jitka

  Lišková Drahomíra

  Mičková Marcela, PharmDr.

  Ouská Martina, Mgr.

  Petržílková Anna

  Rolná Soňa, Mgr.

  VÝROČÍ U SPOLEČNOSTI VIAPHARMA

  5 let

  Galetka Jakub

  Kůrková Soňa

  Patsches Michal

  Rudolecká Martina

  Staničková Jana

  Veverková Miroslava

  Vnenk Tomáš

  10 let

  Horynová Kateřina
  

  15 let

  Pulchartová Gabriela
  

  25 let

  Kolínská Iva, Ing.

  Kurka Miroslav

• Bez černý

  Přírodní lékárna

  Přírodní lékárna

  Bez černý

  Český název čeledi: Bezovité 

  Latinský název čeledi: Sambucaceae 

  Řád: Dipsacales

  Podtřída: Cornidae

  Třída: Magnoliopsida (dvouděložné)

  Oddělení: Magnoliophyta (krytosemenné rostliny)

  Říše: Plantae

  z Historie:

  Bez byl často pro své mnohé terapeutické i profylaktické vlastnosti popisován jako „úplná lékárnička“. Galén ho označil jako „zahřívací a vysušující“, používal jej při katarech nebo nadbytečném hlenu.

  Hildegarda z Bingenu popisuje potnou kúru při žloutence: V parní lázni se mají na rozpálené kameny položit květy bezu a to celé polít vodou. „Potom výhonky bezové do čistého vína vlož, by lépe přijalo chuť, a toho během lázně mírně upíjej. A když člověk z lázně vyjde, nechť položí se na lože, by se potil. A nechť to tak často činí a člověk bude uzdraven.“

  V 17. století se bez černý používal jako expektorans při kašli i jako diuretikum a silné projímadlo. V 18. století byl pak květ bezu velmi ceněn pro své bělící účinky na pleť a odstraňování pih.

  Popis/výskyt:

  Až 7 metrů vysoký bohatě rozvětvený keř s drsnou rozpraskanou kůrou. Jeho domovem je téměř celá Evropa, severní Afrika a Asie. Roste v lužních lesích, na březích potoků, na krajích lesů i podél cest. Vstřícné listy mají 5–7 zubatých eliptických lístků, až 12,5 cm dlouhých. Drobné vonné žlutobílé květy vyrůstají na koncích větví v plochých chocholících o průměru až 20 cm. Plody jsou lesklé černé peckovičky s třemi peckami.

  Významné obsahové látky a léčivé účinky, použití: 

  Lékopisná droga Sambuci nigrae flos s obsahem kvercetinových flavonoidů (cca 1,5–3 %), hlavní rutin (až cca 1,9 %), izokvercitrin, hyperozid a astragalin. Další obsahové látky jsou slizy a třísloviny. Plody – bohaté na vitamín A a C, izolace anthokyanových barviv, organické kyseliny (jablečná, citronová), flavonoidy (rutin), třísloviny, pektin.

  V rostlině se také tvoří kyanogenní glykosid sambunigrin. Diaforetikum, adstringens, diuretikum. Droga bývá součástí čajových směsí (expektoračních, redukčních, laxativních, urologických).

  V minulosti se z listů připravovala zelená bezová mast používaná na pohmožděniny, výrony i hemoroidy. Dnes již minimálně používaná bezová kůra se užívala jako jaterní stimulans při úporné zácpě a artritidě.

  
  

  „Odvar z kořene… léčí zmijí uštknutí.“

  Nikolas Culpeper, 1653

  Příklady použití:

  Čajová směs napomáhající pocení při nachlazení: 25 g bezu černého, 25 g lipového květu a 20 g květu ibišku. Hrst směsi přelijeme ¼ l vroucí vody, po 10 min. scedíme, můžeme osladit medem. Vypijeme co nejteplejší. 

  Čajová protichřipková směs: 25 g květu černého bezu, 25 g lipového květu, 20 g kořene proskurníku. Kávovou lžičku této směsi spaříme ¼ l vody a po pěti minutách scedíme. Večer vypijeme horký nálev oslazený medem.

  Šťáva z černých bezinek pro diabetiky a vhodná při redukční dietě: Otrhané a omyté bezinky (plody) rozdrtíme, necháme cca 10 hodin stát pro snadné vylisování šťávy. Tu pak plníme do láhví a sterilizujeme 20 minut při teplotě 75° C.

  Posilující likér z květů bezu černého (podle Jekky McVicarové): Na 2 půllitrové láhve budeme potřebovat: 1,2 l vody, 1,8 kg surového třtinového cukru, šťávu a oloupanou kůru ze 6 chemicky neošetřených citronů, 30 ml suchého jablečného vína nebo bílého vinného octa, 20 květů černého bezu.Svařenou vodu nalijeme do sterilizované nádoby. Přidáme cukr a mícháme, dokud se nerozpustí. Necháme vychladnout a přidáme citronovou kůru a šťávu, bílý vinný ocet a květy černého bezu. Nádobu zakryjeme mušelínem a necháme 24 hodin vyluhovat. Nápoj přecedíme přes mušelín a nalijeme do skleněných láhví s kovovými páčkovými zátkami. Takto připravený nápoj necháme 2 týdny odstát. Podáváme vychlazený, podle chuti naředěný vodou nebo sodou. Uchováváme na chladném, tmavém místě. Spotřebujeme do tří měsíců.

  Další bylinky, které můžeme do likéru použít: Semena libečku – dodají celerovou chuť. Jakmile se cukr rozpustí, přidáme 28 g semínek. Použijeme jablečné víno, ne bílý vinný ocet. Listy tavolníku – dodají výraznou bylinnou vůni. Použijeme 4 listy. Květy čechřice vonné – mají lehce anýzovou chuť. Pro přípravu použijeme 16 květenství. 

  
  

  Upozornění:

  Žádnou část bezu neužívejte v případě, že by se stav mohl zhoršit dalším vysušováním nebo odčerpáním tekutin. V těhotenství pro silně projímavé účinky neužívat kůru!

  
  

  Použitá literatura:

  Farmakobotanika-Luděk Jahodář, Farmakognózia-Jozef Tomko a kol., Velký atlas léčivých rostlin-Penelop Odyová, Bylinky z klášterní lékárny-Johannes Gottfried Mayer, Bernard Uehleke, páter Kilian Saum, Moudrost stromů-Fred Hageneder.

  Text: Lucie Skoblíková, foto: Fotolia

• Slevové kupony

  Kupony

  Slevové kupony

  Slevové kupony

  Pro zaměstnance Dr.Max a ViaPharmy jsme připravili nabídku exkluzivních slev.

  Kupony posouváte tažením

• Voltaren

  Koupit ZDE

• 189748.jpg
• 189749.jpg
• 189750.jpg
• 189751.jpg
• 189752.jpg
• 189753.jpg
• 189754.jpg
• 189755.jpg
• 189756.jpg
• 189760.jpg
• 189761.jpg
• 189762.jpg
• 189772.jpg
• 189773.jpg
• 189776.jpg
• 189781.jpg
• 189782.png
• 189784.jpg
• 189786.png
• 189789.png
• 189791.png
• 189794.jpg
• 189795.jpg
• 189796.jpg
• 189797.jpg
• 189798.jpg
• 189799.jpg
• 189800.jpg
• 189801.jpg
• 189802.jpg
• 189803.jpg
• 189804.jpg
• 189805.jpg
• 189986.jpg
• 189987.jpg
• 189988.jpg
• 189989.jpg
• 189990.jpg
• 189991.jpg
• 189992.jpg
• 189993.jpg
• 189994.jpg
• 189995.jpg
• 189996.jpg
• 189997.jpg
• 189998.jpg
• 189999.jpg
• 190000.jpg
• 190001.jpg
• 190002.jpg
• 190003.jpg
• 190004.jpg
• 190005.jpg
• 190006.jpg
• 190007.jpg
• 190008.jpg
• 190009.jpg
• 190010.jpg
• 190011.jpg
• 190015.jpg
• 190016.jpg
• 190019.jpg
• 190020.jpg
• 190021.jpg
• 190022.jpg
• 190023.jpg
• 190024.jpg
• 190025.jpg
• 190026.jpg
• 190027.jpg
• 190028.jpg
• 190029.jpg
• 190030.jpg
• 190031.jpg
• 190033.jpg
• 190034.jpg
• 190035.jpg
• 190036.jpg
• 190037.jpg
• 190038.jpg
• 190039.jpg
• 190040.jpg
• 190041.jpg
• 190042.jpg
• 190043.jpg
• 190044.jpg
• 190045.jpg
• 190046.jpg
• 190047.jpg
• 190048.jpg
• 190053.jpg
• 190054.jpg
• 190055.jpg
• 190056.jpg
• 190057.jpg
• 190058.jpg
• 190059.jpg
• 190060.jpg
• 190061.jpg
• 190062.jpg
• 190063.jpg
• 190064.jpg
• 190065.jpg
• 190066.jpg
• 190067.jpg
• 190068.jpg
• 190069.jpg
• 190070.png
• 190071.jpg
• 190072.jpg
• 190073.jpg
• 190074.jpg
• 190075.jpg
• 190076.jpg
• 190077.jpg
• 190078.jpg
• 191187.jpg
• 191188.jpg
• 191189.jpg
• 191190.jpg
• 191191.jpg
• 191192.jpg
• 191193.jpg
• 191194.jpg
• 191195.jpg
• 191196.png
• 191197.png
• 191198.png
• 191199.png
• 191200.png
• 191201.png
• 191202.jpg
• 191203.jpg
• 191204.jpg
• 191205.jpg
• 191206.jpg
• 191207.jpg
• 191208.png
• 191238.jpg
• 191239.jpg
• 191240.jpg
• 191241.png
• 191242.png
• 191243.png
• 191245.png
• 191246.png
• 191247.jpg
• 191248.jpg
• 191249.png
• 191250.jpg
• 191251.jpg
• 191252.jpg
• 191253.jpg
• 191254.jpg
• 191255.jpg
• 191256.jpg
• 191257.jpg
• 191258.jpg
• 191259.jpg
• 191260.jpg
• 191261.jpg
• 191262.jpg
• 191263.jpg
• 191264.jpg
• 191265.jpg
• 191266.jpg
• 191267.jpg
• 191268.jpg
• 191269.jpg
• 191270.jpg
• 191271.jpg
• 191272.jpg
• 191273.jpg
• 191274.jpg
• 191275.jpg
• 191276.jpg
• 191277.jpg
• 191278.jpg