Strana 16
Inzerce 2x ▼▲
16 www.drmax.cz
svět Dr.Max
PROGRAM KARTA
VÝHOD DR.MAX
nabízí jak nanční bene-
ty (možnost využít letá-
kové akce, uplatnit slevy
z doplatku na recept, in-
dividuální slevové kupóny, rozesílané členům vsadách
několikrát ročně, apod.), tak nenanční (online pora-
denství, vzdělávací brožury a příbalové letáky, služ-
by v rámci mobilní aplikace – osobního asistenta při
užívání léků, který upozorňuje například na frekvenci
adávkování, či přehled vyzvednutých léků).
Od letoška lze poprvé mít primární kartu přímo
v mobilu. Dosud bylo možné vstoupit do programu
pouze za vydání plastové karty. Nově existuje možnost
založení členství pouze elektronickou formou, bez nut-
nosti jejího fyzického vlastnictví. Registraci do klient-
ského programu bezplastovou formou je možné pro-
vést na webové stránce https://kartavyhod.drmax.cz/
a také je možné zaregistrovat se přes mobilní aplikaci
Dr.Max. Možnost založit si plastovou klientskou kartu
na základě vyplněného papírového formuláře vlékár-
ně samozřejmě zůstává.
V rámci věrnostního systému fungují i speciální klu-
by, orientované na specické skupiny klientů (matka
apéče o dítě, diabetes, zdraví a krása či péče o domácí
zvířata). Například diabetikům zůstává po celou dobu
existence věrnostního programu zachován princip
prodeje inzulínů bez doplatku.
Klientský program Dr.Max, rozvinutý primárně
vČeské republice, se úspěšně implementuje i v jiných
zemích, kde značka Dr.Max působí. Dostalo se mu ně-
kolika ocenění, včetně mezinárodních. Cenu Loyalty
Magazine Award, jakéhosi Oscara pro věrnostní pro-
gramy, si odnesl hned ve třech kategoriích, mimo jiné
jako „nejlepší nový věrnostní program roku“ a „nejlepší
program v rámci regionu střední a východní Evropy“.
POZOR NA „ŠMEJDY“!
Redakce má k dispozici několik svědectví o tom, že se jménem lékáren
Dr.Max ozývají lidem pochybní prodejci nabízející kloubní výživu Vitalex,
za kterou stojí rma, která si říká Dr.Artrex. Podobnosti tohoto jména
s názvem největší sítě lékáren prý zneužívají kurýři i telefonní operáto-
ři, a jak se zdá, vytipované seniory záměrně matou a se svou nabídkou
předraženého zboží se schovávají za dobré jméno lékáren Dr.Max.
S takovými negativními zkušenostmi se ozvali klienti lékáren napří-
klad v Plzni, Hořicích, Vsetíně, Brně a jinde. Na údajně nekalou činnost
společnosti Dr.Artrex upozornila několikrát média, letos v září například
deník Aha!. Prosíme klienty lékáren Dr.Max:
Nenechte se napálit! Nereagujte na žádné
pochybné nabídky. Lékárny Dr.Max oslovují
klienty jiným způsobem, ne telefonickými
hovory s nabídkou nějakých přípravků. Ne-
nechte se napálit a okrást!
DR.MAX STÁLE NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍ
Letos bohužel bez předávacího ceremoniálu, ale přece byly vyhlašová-
ny nejdůvěryhodnější značky v Česku. Dr.Max obhájil tuto pozici nejen
mezi lékárnami, ale stal se také jednou ze tří nejdůvěryhodnějších vů-
bec. Potvrzený výsledek předchozích let vyplývá z průzkumu agentury
Nielsen.
Vítězové projektu se letos vyhlašovali už pošesté. „Úspěch nás těší
tím víc, že jsme přesvědčeni o tom, že vyhrát bývá snazší než obhájit,“
komentoval úspěch generální ředitel sítě Dr.Max Daniel Horák. „Letos to
víc než kdy jindy považujeme za úspěch dosažený našimi kolegy v lékár-
nách, kteří představují významnou část první zdravotnické linie. Přízeň
veřejnosti sklidili určitě i za svou obětavost v tomto covidovém roce.“
Největší lékárenská síť v ČR tak vedle schopnosti poskytovat kvalitní
službu pacientům během pandemie
znovu dokázala zúročit soustavnou
péči o odborný růst zaměstnanců, fé-
rové ceny, propracovaný klientský pro-
gram, kvalitu výrobků vlastní značky,
dynamicky se rozvíjející e-shop a od-
vahu k inovacím.
KLIENTSKÝ PROGRAM DR.MAX:
Už 4 miliony věrnostních karet
Karta výhod Dr.Max, věrnostní systém největší sítě lékáren v ČR,
potvrdila své vedoucí postavení mezi klientskými programy na
českém trhu. V uničovské lékárně Dr.Max se zaregistrovala klientka
s pořadovým číslem 4 000 000, paní Božena Prášilíková z Litovle. Pro
zajímavost: třímiliontý účastník byl zaregistrován v září 2018.
Foto: archiv Dr.Max