31 Setkání lékárníků a farmaceutických asistentů Setkání VL/FA Tak jako každým rokem, ani letos nebylo výjimkou, že se první kvartál nového roku nesl v duchu setkání vedoucích lékárníků, lékárníků asistentů a farmaceutických asistentů. Tradičně bylo cílem všech setkání seznámit účastníky s novinkami a změnami napříč firemními odděleními a plány na celý rok 2015. Oproti předchozím letům se ale přeci jen drobná anomálie vyskytla – setkání se tentokrát nekonala v oblíbených Vinných sklepech U Jeňoura v obci Prušánky, ale na různých zajímavých místech v každém z regionů. Na následujících řádcích vám přinášíme příspěvky a zajímavé postřehy účastníků těchto setkání. ... a region 4 Region 3 Setkání VL regionů 3 a 4 v Doksech Ve dnech 20.–21. 1. proběhla v krásném prostředí hotelu Port na břehu Máchova jezera porada regionů 3 a 4 pod taktovou RŘ Mgr. Jiřího Matějčka a Aleše Kadlečka. Velmi pozitivní a přínosnou se ukázala bohatá účast v zastoupení všech vedoucích lékáren a poprvé i šéfů mini bricků, kteří zastřešují dvě lékárny. Na programu prvního dne byla standardní témata, která se probírala na všech setkáních VL – novinky a změny v obchodu, provozu, na personálním, ve vzdělávání a PW. Prezentace členů managementu Dr.Max byla zakončena závěrečným zhodnocením spolupráce s farmaceutickou společností TEVA. V rámci večerního programu jsme měli pro naše vedoucí připravena dvě překvapení. Prvním bylo krásné vystoupení břišních tanečnic, jež měla v patronaci vystoupivší VL z lékárny v České Lípě Mgr. Půlpánová s dcerou a kamarádkou. Dále se účastníci večerního posezení rozdělili do pěti družstev, mezi které se zapojili členové vedení společnosti. Tato družstva postupně plnila různé úkoly na stanovištích pod dohledem rozhodčích z agentury. Všechna družstva se s vervou sobě vlastní pustila do plnění zadaných úkolů. Večer nám nádherně ubíhal až do vyhlášení vítězného družstva, které obdrželo zaslouženou odměnu. Po ukončení soutěže probíhala volná zábava a diskuse, jejíž téma se velmi často týkalo postřehů a námětů pro zlepšení práce v lékárnách. Jsme velmi rádi, že jsme mohli společně s vámi prožít tak hezký večer. Druhý den setkání zahájil oblastní provozní ředitel Luboš Vosmek, poté následovaly novinky v oblasti call centra pod vedením Márie Uchalové. Poslední část setkání byla již v patronaci nás, regionálních ředitelů. V naší prezentaci jsme si nastavili jasné plnění zadaných úkolů a připomněli si priority na 1.Q 2015. Nesmírně důležité bylo seznámení se s novinkami tohoto roku, pravidelný reporting se zpětnou vazbou jak z naší, tak i ze strany vedoucích. Z kladných reakcí vás, vedoucích našich lékáren, usuzujeme, že se setkání podařilo a rádi se pokusíme uspořádat podobnou akci ještě na podzim tohoto roku. Všem zúčastněným bychom chtěli poděkovat za aktivní a konstruktivní přístup během prezentací. Došlo i na ostřejší výměnu názorů v rámci PW, ovšem z našeho pohledu a zpětné vazby VL bylo nesmírně důležité, že bylo toto téma zařazeno do programu setkání. Velké díky patří také paní PharmDr. Kneiflové a panu Segetovi. Ke zdárnému průběhu celého setkání nadmíru přispěl velmi vřelý přístup všech zaměstnanců hotelu a vynikající gastronomie, také široký výběr na baru obzvláště při ochutnávce kvalitních karibských rumů. Závěrem nám dovolte ještě jednou poděkovat za rok 2014 a zároveň vám všem držíme palce nejen v 1.Q, ale celém roce 2015. Držte se! Mgr. Jiří Matějček, RŘ region 4, Aleš Kadleček RŘ region 3 Velmi pozitivní a přínosnou se ukázala bohatá účast v zastoupení všech vedoucích lékáren a poprvé i šéfů mini bricků, kteří zastřešují dvě lékárny. ... a při večerním programu. Účastnící setkání VL regionu 1 a 2 v Chebu při dopoledních přednáškách Dva pohledy na jedno setkání VL regionů 1 a 2 v Chebu Letos, druhý týden v lednu, dostali VL z regionů 1 a 2 pozvánku do kraje, kde se země třese, a to nejen pod kopyty koní, ale i z toho důvodu, že se nachází v oblasti tektonického zlomu. Na dva dny jsme našli útočiště v resortu Stein nad vodní nádrží Skalka u Chebu. Nevím o nikom, kdo by přijel na setkání na koni, a tak se brzy po ránu v krásný lednový den prozářený sluncem zaplnilo parkoviště hotelu jen stroji ocelovými s koňskou silou pod kapotou. Po rychlém vyřízení ubytovacích formalit jsme se všichni shromáždili ve školící místnosti, abychom odstartovali vskutku náročný program a vstřebali všechny novinky. Z pilné práce se krásný slunečný den překlopil v podvečer a do žil nám energii vlévala představa závěru programu ve formě prezentací dvou farmfirem a neméně lákavá představa společenského večera ve stylu country. Společenský večer byl opravdu příjemným zpestřením po náročném dni. Večeře v mexickém stylu, country kapela jako vystřižená z filmu Revival a milý majitel resortu Stein, který nám přiblížil jeho historii a hlavně přichystal tři kovbojské soutěže plné zábavy včetně vyhodnocení soutěže o nejlepší kovbojský outfit. Ale i druhý den je potřeba pilně pracovat, pravda někdo přichází do meeting roomu s větším či menším elánem podle toho, jak velkou část noci věnoval regeneraci. :-) Čekal nás pro oba regiony společný seminář o PW. Většinu lékárníků ale trápí to samé: co zrovna potřebuji, nemám. Diskuze kolem PW je obsáhlá, a tak se program protahuje i na odpoledne. Zbývalo nastavit komunikaci a cíle lékárny a další podrobnosti v rámci regionu, ale to už je opět téměř podvečer a definitivní konec setkání VL. Sirku pod víčka a startujeme naše čtyřkolové oře, abychom ve zdraví dorazili domů a do našich lékáren, a tam se podělili o všechno, co nás čeká a nemine. PharmDr. Jana Jelínková, VL Klášterec nad Ohří Malebné prostředí v okolí Hotelu Stein přímo vybízí k pobytu v přírodě, který jsme bohužel vzhledem k nabitému programu nestihli. Naproti tomu jsme stihli mnoho repríz nové reklamy Dr.Maxe. Takže věřím, že mnozí z nás ji už jistě znají zpaměti. :-) Některá témata vyvolala během prezentací bouřlivé diskuze, jiná zase pozorné naslouchání, abychom vše správně pochopili a byli schopni odprezentovat na domovských lékárnách. Večerní zábava probíhala v duchu country, kterou podtrhla i živá hudba. Většina účastníků se stylově oblékla a všude se to hemžilo kovbojskými klobouky. Pouze kolty chyběly, ono asi mnoho lékárníků nemá zbrojní průkaz. :-) Personál hotelu se nám snažil zpestřit večer několika soutěžemi. Ty se zdály být jednoduché, ale jak jsem si na vlastní kůži vyzkoušela, až tak snadné nebyly. A jak to bývá, soutěže účel splnily a zábava se mohla rozjet v plném proudu. Ta pak pokračovala do pozdních večerních hodin. Druhý den nás opět čekal nabitý program a mnoho informací. Zejména téma PW se postaral, abychom zůstali bdělí. Má PW vůbec právo na chyby? Ačkoliv je to počítačový program, stojí za ním lidé, kteří se nám snaží usnadnit práci. Vzhledem k tomu, že loni tento program byl v plenkách, letos už je ve školních lavicích, a to je obrovský posun. Tudíž si myslím, že jsme se nakonec shodli, že dozrává úžasnou rychlostí. Po obědě nás čekalo ještě vyhodnocení regionálních ředitelů a pak už rychle domů. PharmDr. Jana Kunhartová, VL Plzeň Malebné prostředí v okolí Hotelu Stein přímo vybízí k pobytu v přírodě, který jsme bohužel vzhledem k nabitému programu nestihli. To byla jízda! Účastníci setání FA regionu 11, 16 a 18. To byla jízda!, aneb setkání FA regionů 11, 16 a 18 v Brně Ve druhém únorovém týdnu se v příjemném prostředí hotelu Avanti v Brně uskutečnilo dvoudenní setkání farmaceutických asistentů z regionů 11, 16 a 18. Bylo to jedno z náročnějších setkání, protože počet účastníků, díky třem regionům, přesáhl počet 60. První den to bylo o perné práci. Mnoho zajímavých hostů, přednášek, informací, které bylo třeba nejen vyslechnout, ale i zpracovat a především pak předat na domovské lékárně. Po dobré večeři přišla na řadu pro většinu z nás dobrodružná část. Přesunuli jsme se do depa Boby Centra a hurá na motokáry. Po pár minutách a prvních kolech bylo naprosto jasné, že strach a obavy byly ty tam. Pověry a domněnky o špatných řidičkách se jevily jako pouhé pomluvy. A s dobrou sklenkou vína (protože tady se trochu toho alkoholu může i k řízení :-)), se každý z nás v dalším kole jízdy jen zlepšoval. Každý závodník byl evidován, časy měřeny, a tak jsme na konci vyhodnotili dvě kola jízd a odměnili vítěze. Byla to prostě super jízda! Druhý den jsme pracovali ve třech skupinách po regionech. Byla tu šance probrat konkrétní věci z konkrétní lékárny, dozvědět se, jak si s obchodem a strategií umí poradit jinde. Bylo moc fajn, že jsme se již všichni znali, a tak se mluvilo opravdu věcně a otevřeně. Zkrátka, domů jsme si odvezli nejen informace, ale i nové kontakty, inspiraci a zážitky. Tak na viděnou na další super jízdě! Účastníci setkání FA regionů 11, 16 a 18 Rozhodli jsme se, že všichni dohromady napíšeme článek do časopisu pro vás, kdo jste s námi nebyli, a podělíme se tak s vámi o naše zážitky. Vzali jsme tedy velký papír a několik tužek a tady je výsledek. Hesla, emoce, zážitky a prostor pro vzpomínky... Pro vás... FOTOGALERIE ze setkání VL/FA