45 Pohlednice Toaleťák za otisk prstu Venezuelská lékárensko-drogistická jednička, síť Farmatodo, se rozhodla žádat od svých klientů otisk prstu a kontrolovat tak jejich totožnost včetně zboží, které odebírají – od léků až po toaletní papír. Je to další z dokladů prohlubujících se problémů, jimž musí Venezuelané v poslední době čelit. Hraniční oblast s Kolumbií v noci uzavřena kvůli pašování Fronty a zase fronty. Venezuelané jich vystojí spousty a stráví v nich hodiny, aniž by dokonce někdy věděli, zda na jejich konci seženou to, co potřebují. Lidí marnících zbytečně čas se zmocňuje hněv, jehož terčem jsou pochopitelně obchodníci. Leckdy právem. Často jsou to totiž právě oni, kdo situaci v zásobování i těmi nejobyčejnějšími věcmi zhoršují. Příčiny samotné je sice třeba hledat hlouběji, ale to nic nemění na tom, že spekulující obchodníci raději než do venezuelských obchodů přesměrují zboží na černý trh v sousední Kolumbii, kde za ně utrží víc. Ve státem vlastněných supermarketech si už Venezuelané zvykli na to, že při nákupu vytahují osobní průkaz, teď se přidávají i lékárny a drogerie Farmatodo. „Připadám si jako trestanec, když musím všude dávat otisky prstů“, postěžovala si agentuře Reuters třiadvacetiletá Andreina Salveria, když se svou dcerkou opouštěla jednu z poboček Farmatodo v blahobytné východní části hlavního města Caracasu. Právě tak jako desítky dalších si zrovna vystála frontu na saponát. Skenery otisků prstů v obchodech začínají patřit k všednímu dni obyvatel Venezuely. Jenže obtěžují, zdržují a vzbuzují pochybnosti. Přesto přese všechno ale někteří Venezuelané mají pro opatření pochopení, protože doufají, že se díky němu podaří snížit objem pašovaného zboží a podpořit legální trh. Po smrti socialistického prezidenta Huga Chávéze v březnu 2013 se stal hlavou státu Nicolas Maduro. Jednou z jeho priorit se v poslední době stalo rozbití sítí tzv. bachaqueros. Toto označení pro pašeráky je odvozeno od mravenců, jejichž žihadla škodí lidem a těla přenášejí náklad z jednoho místa na druhé. Podloudníkům samozřejmě nahrává i to, že některé zboží se v socialistické Venezuele dotuje a je tudíž k mání za podstatně výhodnější ceny než za hranicemi země. Nenormální tržní podmínky ale vedou k tomu, že Venezuelané čelí něčemu, o čem byli přesvědčeni, že nikdy nezažijí – přídělovému systému na základní zboží. Nejčastěji k němu dochází v pohraničních oblastech země, které se s pašeráctvím musejí vyrovnávat především. Necelá čtyřicítka státních supermarketů v hraničním státě Zulia (hlavní město Maracaibo) také zavedla čidla na snímání otisků prstů jako první. Odtamtud se rychle rozšířily i jinam. Nic to ale nemění na tom, že základní zboží stále není běžně k dostání. Regulované ceny jsou jen jednou z příčin, problém představuje i nevýkonný domácí průmysl trpící státními zásahy nebo znárodněním, klesající ceny ropy i domácí měny bolívaru a neschopnost generovat dost dolarů na dovážený sortiment. To je koktejl, který Venezuelanům otravuje ve svých důsledcích život. A v poslední době tomuto diskomfortu musí čelit i klienti sítě Farmatodo. Ostatně nejen klienti; samotné vedení řetězce se na chvíli ocitlo za mřížemi. „Veškeré úsilí a všechny iniciativy ke zlepšení zásobování jsou přípustné“, nechal se ovšem slyšet Luis Manuel De Llano, viceprezident pro korporátní záležitosti sítě Farmatodo. Neřekl ovšem, zda firma přijala opatření dobrovolně, anebo na příkaz vlády. Vláda nejedná právě v rukavičkách. V únoru se například rozhodla převést pod státní kontrolu několik obchodů, jejichž provozovatele a personál obvinila z křečkování a prohlubování nedostatku. A že se tak prodejci i výrobci nezřídka chovají, je fakt. A nemusí přitom jít jen o ekonomické, ale i o politické zájmy. Myslí si to alespoň bývalý mistr obchodu, socialista Eduardo Samán, který nepochybuje o tom, že jde zároveň o pokus zdiskreditovat socialistickou vládu. Vyprazdňování regálů a putování tak samozřejmých věcí jako je cukr, olej nebo prací prášek - buď za hranice, nebo pod pult - samozřejmě zvyšuje jeho cenu, ovšem na černém trhu. Anebo je potřeba shánět. Podle průzkumu agentury Datanalisis každý obyvatel Caracasu stráví týdně nakupováním 5 hodin a zajde přitom do 4 různých supermarketů, ve statistikách ovšem figurují i děti. To nezní našinci tak hrůzostrašně, protože pídění se po slevách u řady Čechů zabere času ještě mnohem víc, o střídání obchodů nemluvě. Ale ve Venezuele, kde se takřka všechno zboží běžné spotřeby prodává za regulované ceny (viz box), je situace značně odlišná. Teoreticky by tady důvod ke střídání obchodů neměl být. Ze vzkazů na sociálních sítích lze pak vyčíst leccos o dennodenní praxi obyvatel Caracasu, kterou v ČR pamatují už jen zástupci střední a starší generace – permanentní výměnu informací o tom, kde je právě co k dostání. Občané socialistického Československa ovšem neměli tenkrát k dispozici mobilní telefony a zprávy SMS. Stejná agentura uvádí, že fronty ze 65 procent tvoří překupníci, kteří to, co získají, se ziskem prodávají dál. Proto v obchodech není to, co by při normálních počtech mělo být bez problému k dostání. Distribuovaného zboží je na počet obyvatel dostatek. Reálně ale po něm zbývají prázdné regály. Venezuelané spadli do velmi podobné pasti plánovaného hospodářství jako někdejší Čechoslováci. Tak například firma Empresas Polar vyrábějící předpřipravenou mouku na placky arepas dokonce zdvojnásobila výrobu. Jenže mouka je dotovaná a vyplatí se ji přesměrovat buď na domácí černý trh, nebo do Kolumbie. Zisk bachaqueros může dosáhnout i tisíce procent, což riziko vězení, v němž už kvůli účasti na nelegálním trhu skončily stovky lidí, činí poněkud únosnějším. ¤ Po smrti socialistického prezidenta Huga Chávéze v březnu 2013 se stal hlavou státu Nicolas Maduro. Toto označení pro pašeráky je odvozeno od mravenců, jejichž žihadla škodí lidem a těla přenášejí náklad z jednoho místa na druhé. Pilní a zároveň nepříjemní mravenci dali přezdívku venezuelským pašerákům. Regulované výrobky ve Venezuele: Generická léčiva Maso Mléko, mléčné výrobky Olej Mouka, chléb a čirok Těstoviny Cukr Ovocné šťávy Káva Zavařeniny Toaletní papír Prací prášky Saponáty čisticí prostředky Šampóny Krémy na holení Zubní pasty Deodoranty Toaletní koupele Dětské pleny Vosky na podlahy Mobilní telefon pomůže zkrátit dlouhou chvíli ve frontě, anebo může předat informaci, že je právě něco k dostání. Foto Reuters Snímače otisků u pokladen supermarketů se stávají čím dál běžnější součástí života Venezuelanů – třeba při nákupu pracího prášku a toaletního papíru. Foto Reuters Spekulativní nákupy vyprazdňují regály v obchodech. Foto Reuters