Lázně s křížkem i bez. Třeba ty Františkovy

roč by člověku mělo stát za to udělat si ve FL třeba místo obyčejného víkendu prodloužený s vícero přenocováními než jen ze soboty na neděli? 

Prodloužený víkend ve Františkových Lázních, místo obyčejného víkendu, nabízí mnoho výhod. Delší pobyt umožňuje zejména kvalitnější relaxaci a intenzivnější využití lázeňských procedur, které mají kumulativně lepší účinek na zdraví. Už po 4 až 5 dnech pocítíte první úlevu od obtíží, které vás provázejí třeba několik let. Samozřejmě pro správný terapeutický účinek doporučují lékaři ještě delší pobyty, ale to asi není žádné překvapení. Při delším pobytu mají hosté taky víc času na okolní přírodu i historické památky, mohou být za pár minut vlakem i v blízkém Německu.  A v neposlední řadě si vychutnají i kulturní programy a různé akce, které obohatí zážitek z pobytu a pomohou uvolnit mysl. V druhé půli července třeba budeme slavit tři roky od zápisu města na seznam světového kulturního dědictví UNESCO a v srpnu se u nás uskuteční Festival vína, to jen tak namátkou.

Jakým způsobem se k vám mohou dostat návštěvníci „na poukaz“? 

Dnes je situace s takzvanými poukazy, nebo lázněmi na pojišťovnu, či jak se také říká křížkovými lázněmi, jednodušší než dřív, protože návrh na lázeňskou péči může vystavit jak váš praktický lékař, tak lékař specialista, u kterého se léčíte. Pro lékaře i pacienty navíc nabízíme bezplatné poradenství ohledně všech administrativních úkonů, stačí nám zavolat na číslo 351 012 345 nebo napsat na e-mail na info@frantiskovylazne.cz. Léčbu pak nastavíme pro každého pacienta na míru, samozřejmě plně v souladu s indikací, se kterou k nám přijíždí. Naopak standard ubytování a stravování si může každý vybrat podle vlastních preferencí. Naše společnost Františkovy Lázně Aquaforum nabízí hotelové ubytování od 2 až po 4hvězdičkový standard v různých cenových relacích.

Covid u mnoha lidí vedl k tomu, že se rozhodli svůj volný čas trávit aktivně. To se určitě v Krušných horách dá dělat velmi dobře. Je patrná tato tendence i u návštěvníků Františkových Lázní? 

Sami rádi říkáme, že Františkovy Lázně jsou malé město, ale velké lázně. To mimochodem potvrzuje i jejich zařazení na seznam UNESCO, jak o tom už padla řeč, a figurují tak mezi 11 nejvýznamnějšími lázněmi Evropy. A k lázeňským procedurám patří i pohyb, proto „velké lázně“ musí návštěvníkům umožnit i aktivní trávení volného času. Františkovy Lázně jsou unikátní svým bioklimatickým léčivým komplexem, který vás přímo vyzývá k činorodému pobytu. Rovinaté rozsáhlé parky se značenými trasami, zdravé ovzduší, ale i národní přírodní rezervace SOOS nebo cyklotrasy uspokojí jistě každého návštěvníka, který chce svému tělu dopřát dostatek zdravého pohybu.

Když už jsme se vrátili k tomu covidu: Lázeňství patřilo k odvětvím, která tehdejší omezení postihla nejvíc. Jaká je v tomto ohledu dnešní situace ve „Frantovkách“?

Lázeňství bylo skutečně jedním z nejvíce postižených odvětví během covidových omezení, kdy bylo zcela nesprávně zařazeno mezi obory jako je hotelnictví a cestovní ruch. Lázeňské domy jsou přitom svou činností mnohem blíže nemocnicím a klinikám a akreditované provozy jako jsou ty naše samozřejmě patří i do systému veřejného zdravotnictví. Tato minela české lázně enormně poškodila.

Dnes už je situace dobrá a trvale se zlepšuje, ale zotavení celého sektoru probíhá postupně. Ve Františkových Lázních naštěstí velmi těžíme z faktu, že klienti a pacienti jsou s našimi službami – zejména léčbou – velmi spokojeni, jsou nám věrni a rádi se vracejí.

Ve srovnání s předcovidovými roky poklesl počet noclehů ve Františkových Lázních obecně. Kde vidíte příčinu?

Aktuálně je pokles počtu noclehů ve srovnání s předcovidovými roky jenom v jednotkách procent, což lze přičíst několika faktorům. Jedním z hlavních je stále přetrvávající touha po dovolené u moře, které nám bylo na několik sezón odepřeno. Dalším faktorem je ekonomická nejistota, která vede k šetření a zdrženlivosti. Je třeba si uvědomit, že lázně jsou využívány zejména starší generací, která je na dění ve veřejném prostoru citlivější. A popsanému trendu přispívá i konkurence ze strany jiných turistických destinací, které nabízejí atraktivní ceny, kterým lázně ze své podstaty nemohou konkurovat.

Dá se skloubit tradiční lázeňská „procedurální“ turistika s aktivní dovolenou nebo víkendem? 

Tradiční lázeňská péče se dá velmi dobře skloubit s aktivní dovolenou. Nebo ještě lépe, může to být ta nejlepší dovolená, kterou jste zažili. Po absolvování léčebných procedur během dovolené dojde například ke zmírnění nebo úplnému odeznění bolestí či obtíží, které vás obtěžují v běžném životě a do toho strávíte čas se svou rodinou, o kterou bude během procedur vždy dobře postaráno. Františkovy Lázně mají největší lázeňský aquapark Aquaforum, velmi blízko je mnoho dalších zajímavých měst, hradů i atrakcí pro děti. To podstatné je ale léčba – lázeňská dovolená je v tomto výjimečná a nesrovnatelná s jakoukoliv jinou. Každý by to měl vyzkoušet, nikdo nebude litovat.

Vaše společnost spravuje 7 ubytovacích zařízení. Jaká klientela převažuje?

Velmi záleží na každém jednotlivém hotelu, tak jsme ostatně svůj koncept nastavili: aby si svou kategorii a úroveň služeb mohl najít úplně každý, kdo už přišel na to, že lázně skutečně pomáhají k lepšímu zdraví.

Takže pokud se mě ptáte, jaká klientela převažuje, odpovím tak, že jde o hosty, kteří si uvědomují hodnotu svého zdraví a současně chtějí využít celostní přístup, který, díky kombinaci moderní medicíny, pokročilých terapeutických přístrojů a postupů a staletími prověřených přírodních léčivých zdrojů, lázně nabízejí. A ty přírodní zdroje, jsou právě ve Františkových Lázních zcela unikátní nejen složením, ale i tím, že jsou hned tři v jedné destinaci – sirnoželezitá slatina, přírodní minerální voda léčivá a přírodní zřídelní plyn. 

Většinou jde o tradiční lázeňské domy – to je patrné na první pohled.

Jde výhradně o lázeňské domy či hotely, kdy všechny disponují léčebným zařízením. Pokud hotel nedisponuje léčebnými možnostmi s využitím přírodních léčivých zdrojů, neměl by se označovat jako „lázeňský“. A naše společnost je ryze lázeňská, a tak naši hosté mají vždy k dispozici lékaře, fyzioterapeuty, všechny léčebné procedury i kvalitní přístrojové vybavení.

Cyklistika je velký fenomén dneška a ve spojení s Krušnohořím to platí mimořádně. Dokážete se přizpůsobit i návštěvníkům s koly?

Cyklistika je skutečně velký fenomén dneška, a v kombinaci s Krušnohořím jde o mimořádně atraktivní aktivitu. Naše ubytovací zařízení jsou přizpůsobena i cyklistům, nabízíme bezpečné úschovny kol i základní servis. Hosté mohou využít i půjčovnou kol a elektrokol a doporučíme i zajímavé trasy. 

V tzv. lázeňském trojúhelníku jsou Františkovy Lázně těmi nejmenšími. Je to podle vás handicap nebo výhoda? 

Františkovy Lázně byly od prvopočátku naplánovány a postaveny jako lázeňské město. Menší rozloha a výjimečné urbanistické pojetí přináší intimnější a klidnější atmosféru, kterou mnozí návštěvníci preferují. Celé město je podřízeno odpočinku, relaxaci, léčbě a uzdravení. Pro tento účel snad mezi lázeňskými městy nenajdete lepší. 

Toto vydání magazínu se do rukou čtenářů dostane o letních prázdninách. Čím byste konkrétně chtěl oslovit potenciální návštěvníky, aby si za svůj letní cíl vybrali právě Františkovy Lázně?

Osobně bych apeloval na to nejdůležitější – zdraví. Jsem hluboce přesvědčen, že léčebné pobyty mají pro většinu z nás ohromnou a nedocenitelnou přidanou hodnotu v možnostech léčby během odpočinku. V systému zdravotní péče se jedná o jedinečný koncept možnosti systémově a intenzivně zlepšovat zdravotní stav a kondici pod dohledem lékařů, dalšího zdravotního personálu a s využitím moderní přístrojové techniky a přírodních léčivých zdrojů. To všechno ve velmi příjemném a klidném prostředí. Pro letní dovolené navíc aktuálně máme velmi zajímavé nabídky. Na naše webovky www.frantiskovylazne.cz určitě stojí za to se podívat. Třeba se u nás ve Frantovkách v létě potkáme i spolu, kdoví. m