Vaše lékárny
svět Dr. Max
s v ě t D r . M a x
Vaše lékárny
Poděkování za celý rok
Redakce časopisu Maximum by ráda poděkovala klientům lékárenské sítě Dr. Max a čtenářům magazínu za přízeň projevenou v uplynulém roce. Chtěla by vyjádřit zároveň dík i zaměstnancům samotných lékáren, jejichž prostřednictvím se Maximum distribuuje. Připojuje se tak k poděkování, které jak klientům, tak zaměstnancům adresoval veřejně i provozovatel našich lékáren. Přání mělo formát videospotu, a pokud vám uniklo, najdete ho na YouTube kanálu Dr. Max. Tvář mu propůjčila Pavla Dostálová a hlas navíc ještě Martin Stránský, takže vlastně staří známí z našich ostatních kampaní.
Opět Nejdůvěryhodnější značka
Letošní vyhlašování vítězů průzkumu agentury NIQ (dříve Nielsen) zaměřeného na nejdůvěryhodnější značky v nejrůznějších oborech znamenalo v lékárenské kategorii obhajobu prvenství Dr. Max. Drží primát od samého vzniku udílení těchto cen. Ocenění se opírá o výsledek dotazování čtyř tisíc respondentů, což je v měřítku ČR nejspíš rekordně velký vzorek. Je to ale především ohodnocení práce všech v lékárnách, ale i jejich spolupracovníků na e-shopu, v logistice, IT a technice, protože ti všichni mají na vysokém hodnocení úrovně služeb Dr. Max a dobré pověsti značky zásluhu.
Další roboti na scéně
Minulé vydání Maxima hodně prostoru věnovalo robotizaci lékáren. Už čtyři se dočkaly robotického skladu a další přijdou na řadu příští rok. Podobný proces se odehraje brzy i v našich skladech. Časopis jde do tisku přibližně v době, kdy by e-shop Dr. Max měl přebírat objekt budoucí brněnské logistické základny. Provoz by se tu měl rozběhnout v druhé půli příštího roku, a až bude areál vybavený všemi technologiemi, půjde bez přehánění o pracoviště, které ve svém ranku nebude mít v Česku obdoby. Zatím jen jednotky podobných logistických center v Evropě fungují v takové míře robotizace, jaká se chystá pro Dr. Max v Brně. Manipulačních robotů Geek+ tam budou desítky, usnadní, zrychlí a zpřesní nejen skladování a přepravu, ale i balení.
Přátelští k seniorům a postiženým
Seniorská občanská společnost Prachatice zorganizovala soutěž, při které hodnotila u dvaceti lékáren přístup k seniorům a zdravotně postiženým lidem. Vyhlášení vítězů se uskutečnilo začátkem prosince na Krajském úřadu Jihočeského kraje a mezi vítězi, kteří ocenění z rukou náměstkyně hejtmana pro oblast sociálních věcí Lucie Kozlové převzali, byli i členové týmu lékárny Dr. Max na Pražské ulici v Českých Budějovicích.
Monitory dechu pro nejmenší
Začalo to letos na jaře v nemocnici v Roudnici nad Labem, pokračovalo přes tucet dalších porodnic a zápůjčních míst až do Brna… O čem je řeč? O iniciativě, v jejímž rámci lékárny Dr. Max ve spolupráci s Nadací Křižovatka rozdělily dvě stovky monitorů dechu jako prevenci proti syndromu náhlého úmrtí kojence (SIDS). Spouštějí alarm v okamžiku, kdy dítě přestává dýchat nebo začíná být jeho dech nepravidelný. Lékárny Dr. Max se dlouhodobě orientují na zkvalitnění života dětí, krom jiného sortimentem vlastní značky Bebelo, která zastřešila i celý projekt. Ve spolupráci se zmíněnou nadací a primářem MUDr. Janem Boženským z Nemocnice AGEL Ostrava-Vítkovice vzniklo i osvětové video o syndromu SIDS.
Další kolo pro oděvy
Mezi výrazy, které se v posledních letech skloňují stále častěji a častěji, patří určitě „udržitelnost“. Někdy to užitečným věcem bývá až na škodu – fakt, že se o nich mluví příliš, paradoxně může způsobit, že jim člověk přestane věnovat pozornost, nebo ho dokonce začnou otravovat. O to jsme raději, že u Dr. Max je to s tou udržitelností jinak. Lékárenská síť totiž navázala spolupráci s autory sociálního projektu DobroDílo, jehož cílem je dát pracovní uplatnění lidem s mentálním hendikepem. Právě pod hlavičkou Dobrodíla v součinnosti s lékárnami a s dodavatelem lékárenských oděvů Lindström vzniká z vyřazené části této konfekce řada výrobků, které se snaží materiálu jinak určenému na odpis vdechnout nový život. A tento nápad získal na začátku listopadu hned první cenu, Zlatou vážku v rámci soutěže Czech Social Business Awards, a to v kategorii Inspirativní spolupráce. Šlo o vůbec první vyhlašování těchto národních cen, které se uskutečnilo z iniciativy víc než stovky sociálních podniků, které se přihlásily k Deklaraci odpovědného podnikání.
Blahopřání vítězům soutěže Dr. Max
Po celý říjen trvala soutěž, které se mohl zúčastnit každý klient Dr. Max, který při nákupu v lékárně nebo na e-shopu získal nárok na stírací los. Těch se nakonec rozdalo víc než dva a čtvrt milionu a přes 400 tisíc jich použili soutěžící ke hře. Hlavní výhra byly poukazy na dovolenou v hodnotě 100 tisíc korun pro každého z deseti vítězů. Ti si převzali symbolické šeky v polovině prosince. Losy dávaly šanci i na okamžitou výhru ze sortimentu vlastní značky, ale vyhrát mohl prakticky každý účastník soutěže, protože každý los sloužil vlastně zároveň jako slevový kupon.
Mezi českou elitou
Zpravodajský server Seznam Zprávy ve spolupráci s Deloitte ČR vyhlásil žebříček 100 nejhodnotnějších českých firem, ve kterém se na 56. místě umístil i Dr. Max. Ceremoniál, kde budou vítězové oficiálně ohlášeni, se uskuteční na konci ledna. Jak server uvedl, do užšího výběru postoupilo sice sto firem, na začátku počítání jich ale bylo jednou tolik. Hlavním vstupním kritériem byla převaha tuzemského kapitálu. Podniky pod zahraniční kontrolou hned v počátku vyloučily, a tak stranou zůstaly třeba Škoda Auto nebo Plzeňský Prazdroj. Druhou podmínkou účasti bylo, aby firma měla v Česku kořeny a základ svého působení. Mnohé už zabodovaly v cizině a stává se, že jejich zahraniční stopa je větší než ta tuzemská. Pokud ale centrum působení zůstává doma, mezi českou elitu firmy právem patří a v žebříčku jsou, uvedli autoři žebříčku.
Upevňování pozice Dr. Max v Itálii
Dr. Max je sice firma s českým původem a silným postavením na tuzemské lékárenské scéně, ale lékárny pod tímto označením najdete už v šesti evropských zemích. Naposledy se začaly objevovat v Itálii, ty první v roce 2018. Letos počet poboček Dr. Max v této zemi markantně vzrostl poté, co tamní síť převzala v listopadu v Itálii 130 lékáren Neoapotek. Stala se tak druhým nejsilnějším hráčem na tamním trhu a ještě více posílila svou pozici lékárenské dvojky na kontinentu. Počet lékáren Dr. Max v Itálii tím překročil hranici dvou stovek. Lékárny Neoapotek znají italští pacienti z měst jako Milán, Benátky, Verona, Bergamo či Turín. Vesměs jde tedy o lokality na severu země, na který se Dr. Max v Itálii soustředí.
Růst Dr. Max i na Slovensku a v Srbsku
Síť Dr. Max se tento rok významně rozrostla také na Slovensku, když do ní přibylo 35 lékáren menšího řetězce Apotheke Slovakia společnosti UniPharma. Tamní antimonopolní úřad už operaci schválil, třebaže toto rozhodnutí bylo podmíněné tím, že se Dr. Max musel zavázat, že některé lékárny akvizice nezahrne. V jejím rámci stoupl také počet zaměstnanců, a to o dvě stovky zkušených farmaceutů. Celkem provozuje na Slovensku Dr. Max už čtyři stovky lékáren a podobně jako na českém je i na slovenském trhu jednička. V Srbsku, kde působí od roku 2017, jich provozuje asi o stovku méně, ale i na tamním trhu akvizice pokračují – letos to bylo například osm lékáren sítě MediGroup. Šlo o převzetí kompletní lékárenské sítě této společnosti, která představuje největšího soukromého poskytovatele zdravotní péče v Srbsku.
Očkující lékárníci: v Česku pořád nic
Zatímco očkování v lékárnách u nás stále odpočívá na dně politického zájmu, lékárníci v některých jiných zemích už naskočili do rozjetého vlaku této části primární péče. Takhle vypadá kampaň, kterou spustila polská síť Dr. Max. Soustředí se především na chřipku, i když u našich severních sousedů přišla vakcinace v lékárnách s covidem. Dnes už je to standardní služba, kterou pacienti vítají. A s nimi i zdravotníci – protože díky ní se samozřejmě znatelně zvýšila proočkovanost.
Text: Michal Petrov, foto: archiv Dr.Max